Здравствуйте! Купила 3 недели назад кожаные босоножки на сдачу диплома (гарантию установили 14 дней). Надела их первый раз на 15 день с совершения покупки. В результате по дороге в университет (составила 10 минут) на одной босоножке по шву лопнул ремешок, по дороге домой на другой. Я правильно
понимаю, что, так как гарантия закончилась, то экспертизу мне придется делать за свой счет?
гарантию установили 14 дней). Надела их первый раз на 15 день с совершения покупки.
Если первым днем Вы считали день покупки, то 14 дней не истекли, можно было в тот же день обратиться с претензией... :weep:http://www.gk-rf.ru/statia191
А
если последний день гарантийного срока приходится на выходной, то срок еще сдвигается до понедельника. http://www.gk-rf.ru/statia193
Вы попробуйте сначала написать претензию продавцу с объяснением всех подробностей.
Мне вернули деньги при аналогичной ситуации. Образец претензии нашла в инете.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)