поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

Возврат "исправного" сотового в 14 дневный срок.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Возврат "исправного" сотового в 14 дневн...   #203692  наверх
Автор:  
Дата:   

Приветствую!
Никогда бы не подумал, что захочу вернуть исправный сотовый через неделю после покупки но факт...
Я человек вполне придирчивый, поэтому всякие мелочи для меня важны, после обновления ПО (все рекомендовано производителем, корявые руки ни причем) телефон стал притормаживать, плавность прокрутки исчезла и стал "задумываться" на тех моментах, где раньше летал.
Естественно такие оценки производительности субъективны, получается аля "не подошел к цвету глаз моего хомяка", т.к никакая экспертиза не признает таких проблем с телефоном.
Как быть?
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203694  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   

Извиняюсь, оговорился.
Меня интересует не возврат, а именно обмен на аналогичный товар!
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203696  наверх
Автор: acro 
Дата:   

Андроед-зло. Это не телефон, а компьютер. Недавно был пленум, там разъяснили что это сложное техническое устройство. И недостаток : "тормозит меню" вряд можно отнести к основаниям обмена.
4/2 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203697  наверх
Автор: TоNik  (О пользователе)
Дата:   

Исправный аппарат не вернете. Не вернете и не обменяете. Только по обоюдной договоренности с продавцом, если он Вам пойдет на уступки.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203698  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: acro

Андроед-зло. Это не телефон, а компьютер.

Он самый :-)
Называется аж микрокомпьютер :-D


Цитата:
От пользователя: acro

И недостаток : "тормозит меню" вряд можно отнести к основаниям обмена.

Вот чего в поиске нарыл http://www.svyaznoy.ru/upload/returning.pdf
Гугл дает прямую ссылку, но на сайте связного не нашел.
1. Возврат и обмен товара надлежащего качества (исправного товара).
Вы можете вернуть или обменять приобретенный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации, другим характеристикам, или просто не понравился.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утверждается Правительством Российской Федерации (постановление от 19.01.1998 ? 55). Так в данный перечень включены бытовая радиоэлектронная аппаратура; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты.
Обмен аксессуаров и других товаров не указанных в перечне, на которые производителем не установлен гарантийный срок, возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества (исправного товара) проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, либо факт покупки может быть подтвержден иным образом.
Если Вы - участник бонусной программы ?Связной-Клуб?, возврат или обмен технически сложного товара бытового назначения возможен на условиях этой программы. Если Вы - держатель карты ?Связной-Клуб?, Вы можете вернуть или обменять товар в течение 15 дней с момента покупки. Если Вы - держатель карты Visa ?Связной-Клуб? ? в течение 30 дней с момента покупки.
Обязательные условия возврата товара для участников программы ?Связной-Клуб? - сохранение товарного вида, как товара, так и упаковки, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, полного комплекта, гарантийного талона (если предусмотрен в комплекте поставки) кассового и товарного чека, а также отсутствие дефектов и следов эксплуатации товара. В случае несоблюдения условий возврата товара, при возврате технически сложного товара бытового назначения, компания оставляет за собой право удержать часть стоимости или отказать в возврате товара. Также необходимо наличие паспорта и карты ?Связной-Клуб? или Visa ?Связной-Клуб?.
  |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203700  наверх
Автор: Sovetsky™   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )



ХТЦ ингредибл С?
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203701  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   

Хах, занятно, по телефону одни говорят одно, другие другое ( переводили на разных спецов аж 3 раза :-D ).
Надо видимо ехать и на месте все выяснять, авось ( как я люблю это слово :-D ) и пойдут на встречу.
А если нет, будем ждать обновления до 4.1 :-(
  |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203702  наверх
Автор: Sovetsky™   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sovetsky?

ХТЦ ингредибл С?

родственнику на днях проапгрейдил прошивку на таком телефоне - стал ощутимо притормаживать)))
хотя и до этого до яблочка не дотягивал...
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203705  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Sovetsky?

ХТЦ ингредибл С?

Evo 3d :-(
На 2,3,4 просто летал, дернуло на 4 обновить :suxx: :suxx: :suxx:
До этого телефошки только быстрее были после обновлений... а тут купил и попал так.
0/3 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203706  наверх
Автор: 123.
Дата:   

Дак в салоне отказываются принимать обратно по причине "не подошел"?
  |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203769  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: 123.

Дак в салоне отказываются принимать обратно по причине "не подошел"?

Да.
Связной при продаже предлагает приобрести дополнительный сервис, стоящий от 800 рублей (чем дороже телефон, тем выше цена, но получается что то около 10%) и уже по этому сервису в течении аж 30 дней можно махнуть трубку :-)
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203836  наверх
Автор: s-tr-b
Дата:   

Отнеси в сервис поставят старую версию андройда, только контакты и все нужное скопируй. Если менять на такой же хочешь. За час все сделают.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Возврат "исправного" сотового в 14 д...   #203996  наверх
Автор: МакЛауд343 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: s-tr-b


Отнеси в сервис поставят старую версию андройда, только контакты и все нужное скопируй. Если менять на такой же хочешь. За час все сделают.

Ни поддержка HTC, ни авторизованные сервис-центры говорят что это невозможно :ultra:

PS: хоть и смирился с подвисаниями - но этого не прощу :ultra:
Уже 4 раз за неделю :ultra:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Повез в СЦ
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода