Покупал видеорегистратор.Через три дня заметил, что при выключении питания , он завис, то же самое повторилось на 5 -ый день. Сдал назад в магазин, с требованием вернуть деньги. Вчера позвонили - сказали, что устройство рабочее и дефект не подтвердился, основания для возврата нет.
Что делать?
А какова вероятность подтверждения брака такого рода? Сегодня проверили - работает, завтра тоже. через неделю - раз и глюк.
Хочу обратиться в суд, т.к. по ЗоПП я написал претензию на возврат денежных средств за товар. Причина - неисправность устройства. Экспертиза продавца вынесла
вердикт, что товар - не бракованный. Значит ли это, что я могу потребовать обменять товар на деньги, как товар надлежащего качества в течение 14 дней? товар находился 2 недели у продавца.
А какова вероятность подтверждения брака такого рода?
На этот вопрос может исключительно эксперт ответить, а не юрист ;-) Пообщайтесь с экспертами предварительно (в экспертных организациях есть услуга по консультированию), если скажут,
что брак на лице, то либо делайте предварительно экспертизу или в суде просит назначить проведение экспертизы.
Хочу обратиться в суд, т.к. по ЗоПП я написал претензию на возврат денежных средств за товар. Причина - неисправность устройства. Экспертиза продавца вынесла вердикт, что товар - не бракованный. Значит ли это, что я могу потребовать обменять товар на
деньги, как товар надлежащего качества в течение 14 дней? товар находился 2 недели у продавца.
Я думаю что продавец может поменять товар как ТНК если на нем не будет следов эксплуатации (иметь товарный вид)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
