Обратиться в данном случае можно письменно с жалобой к администрации заведения. Но доказать, что Вас не пустили именно из-за Вашего заболевания, Вы не сможете. Охраннику, действительно, могло показаться, что Вы пьяны, а Ваши домыслы, что Вас не пустили из-за Вашего внешнего вида, могут быть
исключительно Вашими домыслами, ничего не имеющими с действительностью. Можете, конечно, ещё обратиться в Комитет защиты прав потребителей, но я не уверен, что Вам в данном случае помогут. Понятно, что фэйс-контроль сам по себе незаконен. Но если Вас отказываются обслуживать, то нужно иметь железные
доказательства как и самого отказа так и мотивов, которые приводятся. Пусть Вас утешит то, что заведение не получило тех денег, которые Вы могли бы в нём потрать.
Никуда, как не прискорбно - с той формулировкой, с которой Вас отправили назад. Боулинг - это частное заведение, и хозяин вправе устанавливать свои порядки и допускать на его территорию кого хочет.
Цитата: От пользователя: Zzzzla
аргументируя тем, что я пьяная (на каком основании,?)
визуально/дыхание/неадекватное поведение/ много чего еще...
Цитата: От пользователя: Zzzzla
А ведь я живу в этом городе, и то что я имею кожное
заболевание не должно быть препятствием для посещения общественных мест.
А с чего вдруг боулинг стал общественным местом? Это частное заведение.
Общественное место - место где гипотетически может находиться неопределенный круг лиц и быть участниками либо свидетелями
преступления или правонарушения (вокзалы, скверы, парки, остановочные пункты, причалы и т.п.). Не являются общественным местом участки дикой природы, либо объекты, на которые строго ограничен свободный доступ людей.
2Автор: Вы ведь не будете отрицать, что если Вы каждый день
приглашаете к себе домой друзей (разных, и даже не приглашаете, а ждете в гости) - то от этого Ваша квартира не станет общественным местом.
Статья 11 ЗоЗПП РФ. Режим работы продавца (исполнителя)
1. Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов
местного самоуправления.
2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
3. Режим работы
продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
Статья 426 ГК РФ. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже
товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и
т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются
одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю
соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных
законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
Администрация Екатеринбурга отменила фейс-контроль в ночных клубах
Городская администрация провела совещание с владельцами развлекательных заведений и потребовала соблюдать Гражданский кодекс и пускать в ночные клубы всех желающих.
Руководители Екатеринбурга провели совещание с владельцами развлекательных заведений о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности при проведении культурных мероприятий, сообщили Порталу 66.ru в пресс-службе мэрии.
Сейчас в Екатеринбурге работает 29 ночных клубов, 40
бильярдных и 11 боулинг-центров. Между тем, только за прошлый год в мэрии на заведения такого рода пожаловались 24 горожанина. Чаще всего екатеринбуржцев не устраивало нарушение тишины в ночное время, размещение рекламных носителей непристойного содержания и грубость персонала.
Однако,
особое внимание чиновники обратили на другое нарушение со стороны администрации ночных клубов.
Администрация Екатеринбурга:
? Особое внимание было уделено вопросу ограничения входа в развлекательное заведение без объяснения причин. Согласно статье 426 Гражданского кодекса РФ, при
посещении любого заведения заключается публичный договор, в соответствии с которым коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Таким образом, чиновники потребовали от увеселительных
заведений пускать туда всех желающих, напомнив, что нарушителям грозят санкции: от предупреждений до штрафов. http://www.66.ru/news/society/115502/
и все таки, куда я могу обратиться с этим вопросом? Думала сходить сегодня пообщаться в заведение, но стоит ли?
Доказательства есть? Свидетели, записи разговора? Можете попробовать сначала поговорить с администратором или пойти
в суд, ссылаясь на душевные и нравственные страдания в связи с испорченным вечером и дискриминацией, тем более в свете новых событий.
