Всем здравствуйте.
Необходима помощь по ЗоЗПП, в частности покупка через интернет магазин....
Перед Новым годом заказала в Интернет магазине диван (индивидуальный заказ). ЗАключили договор в котором указана дата доставки товара 25,12,2011 и сумма покупки, предоплата не внесена.
На
данный момент дивана до сих пор нет, говорят что на следующей неделе...,а уже 12 ,02,2012,
по п. 23,1 ЗоЗПП я могу получить пени 0,5% за каждый день просрочки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАЧЕННОГО товара. (но предоплаты не было)...
ЧТО делать?
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить
ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован
исключительно приобретающим его потребителем.
Если автор выбрала, например, расцветку, как это исключает использование дивана другими потребителями?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
