интернет-магазин
интернет-магазин
#189189
наверх
Автор: oggyz
Дата: 10 февраля 2012 15:12
[Сообщение удалено пользователем 06.02.2015 11:32]
3 /2 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189190
наверх
Автор: Jackal75 (О пользователе)
Дата: 10 февраля 2012 15:19
Цитата: От пользователя: relaxpro
что будут проводить экспертизу
Пусть проводят, их право.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189191
наверх
Автор: Кеу (О пользователе)
Дата: 10 февраля 2012 15:21
Цитата: От пользователя: relaxpro
и в любом случае хотят удержать 300 рублей за доставку, что я считаю незаконно.
Незаконно. Но с этим потом будете разбираться.
СейчасЦитата: От пользователя: Jackal75
Пусть проводят, их право.
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189192
наверх
Автор: oggyz
Дата: 10 февраля 2012 15:23
Но они уже по телефону свой вердикт сделали, что мы сами сломали
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189193
наверх
Автор: Кеу (О пользователе)
Дата: 10 февраля 2012 15:23
По телефону - не считово.
2 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189195
наверх
Автор: oggyz
Дата: 10 февраля 2012 15:34
[Сообщение удалено пользователем 06.02.2015 11:32]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189196
наверх
Автор: Кеу (О пользователе)
Дата: 10 февраля 2012 15:38
Владейте.
Если вам продали некачественный товар,
то продавец возмещает все убытки, связязанные с преобретением товара.
Доставки, установки, снятия, доставки обратно, проезда к месту ремонта и моральный урон. :-)
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189199
наверх
Автор: Ilky
Дата: 10 февраля 2012 15:44
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2....
посмотрите-почитайте.
пишите им претензию (письменную и отправляйте заказной почтой)
если они настаивают на экспертизе - проведите экспертизу.
если экспертиза в вашу пользу - предъявите им потом сумму и возместите понесенные расходы.
в
инструкции тоже нет никакой информации о весе?
можно им предъявить вот эту статью
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1....
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
можете претензию написать и изготовителю (по электронке отправьте)
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189203
наверх
Автор: oggyz
Дата: 10 февраля 2012 17:01
А если они специально проведут экспертизу не в мою пользу?
0 /0 |
| Поделиться:
Re: интернет-магазин
#189204
наверх
Автор: Jackal75 (О пользователе)
Дата: 10 февраля 2012 17:08
Цитата: От пользователя: relaxpro
А если они специально проведут экспертизу не в мою пользу?
Они же независимую экспертизу будут проводить. К тому же вы имеете право присутствовать.
0 /0 |
| Поделиться:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)