Уважаемые гуру, правильно ли составлена претензия с юридической точки зрения? Что делать, если претензии не устранят?
Председателю правления ТСЖ "Елизаветинское"
Исаеву Евгению Генадьевичу
От домовладельцев Бисертская 16/4, подъезд №
Претензия
Домовладельцы подъезда № дома 16/4 по улице Бисертская не удовлетворены качеством услуг, предоставляемым ТСЖ "Елизаветинское".
В связи с этим домовладельцы предъявляют ТСЖ "Елизаветинское" предъявляют следующие претензии:
• В системе горячего водоснабжения температура воды не
превышает температуру человеческого тела. Что приводит к повышенным затратам горячей воды. Согласно нормативам температура горячей воды должна составлять не менее 50-60 C. При снижении температуры ниже норматива должен производиться перерасчет.
• Низкая температура в системе отопления
подъезда.
• Несмотря на неоднократные устные просьбы к работникам ТСЖ не изменен код домофона. Что способствует проникновению в подъезд посторонних лиц.
• В местах общего пользования частично нет освещения, как в связи с отсутствием лампочек, так и в связи с постоянным отключением этого
освещения.
• До сих пор с момента фактической сдачи квартир собственникам жилья не включены лифты.
Согласно пункту 1.5 и 5.2.2 «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных правительством РФ от 26 сентября 1994 г. N 1099 (с изменениями от 24 февраля 1995 г., 13 октября 1997
г., 1 февраля 2005 г.), исполнитель обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора, а также информации об услугах, предоставляемых исполнителем.
По факту перечисленных
претензий собственники жилья требуют:
1. В месячный срок устранить все указанные недостатки, дефекты и удовлетворить все претензии домовладельцев.
2. Производить перерасчет за услуги, оказанные не в полном объеме или услуги ненадлежащего качества.
3. Если недостатки не могут быть
устранены, известить об этом домовладельцев в письменной форме.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
