приобрели на Новомосковском рынке (в контейнере) товар, он оказался надлежащего качества, но не подходящий по характеристикам
как правильно оформить и передать заявление о замене товара, или возврате денег?
правильно ли будет написать такое заявление?
=====================
Директору
г. Екатеринбург
от
проживающего по адресу:
ЗАЯВЛЕНИЕ
13 августа 2011 г. я приобрел в Вашем магазине материал рубимаст РНК-400-1.5, что подтверждается кассовым и товарным чеками. Покупка была совершена
после заверения продавца, что рубемаст полностью идентичен по своим свойствам материалу бикрост.
После покупки я обнаружил, что эксплутационные свойства рубемаста и бикроста не идентичны. Кроме того, цена за приобретенный материал рубемаст значительно превосходит среднерыночную цену
на данный товар в г. Екатеринбурге.
Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек. Прошу вернуть уплаченную за товар сумму после возврата товара, либо заменить купленный
товар на материал Бикрост ?К ТКП 4.0 с перерасчетом стоимости по среднерыночным ценам в городе Екатеринбурге.
Приложение1 : товарный и кассовый чек
Приложение2: Цены на Бикрост ?К ТКП 4.0 в Екатеринбурге на 15-08-2011
как правильно передать заявление? - достаточно ли передать его продавцу и потребовать расписаться на своем экземпляре, или следует отправит его заказным письмом?... по какому адресу?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
