
Форумы > Общество > Правовые вопросы

интернет-магазин

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

интернет-магазин	^#171634	^наверх
Автор: CATherine=^.^= Дата: 21 июля 2011 20:42 товарисчи! прошу совета. мама заказала в данном интернет-магазине нетбук. сегодня он пришёл. принимали его без меня, соответственно расписывались тоже. через пару часов, когда он попал мне в руки, я испытала шок. крышка закрывается не плотно, уголок помят, пластик треснул, сам бук имеет явно неправильную, покорёженную форму. есессено, ...... сказал что ничего возвращать не будет, так как документ подписан и мы всем довольны. но мы-то недовольны!. нетбук явно юзаный и падал он неизвестно с какой высоты. завтра иду в их офис, подскажите какие бумажки можно написать дабы доходчиво объяснить товарищам продавцам что мне сие великолепие в покорёженном виде и даром не надо. [Сообщение изменено модератором 21.07.2011 20:44]
0/0 \| \| Поделиться:

Re: интернет-магазин	^#171635	^наверх
Автор: Модератор Дата: 21 июля 2011 20:43 http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=77&i=52566&... предупреждение + 1 день
0/0 \| \| Поделиться:

Re: интернет-магазин

^#171646

^наверх

Автор: DeZik Свой человек в форумах: 77

Дата: 21 июля 2011 22:24

Цитата:
От пользователя: eka_sweet

подскажите какие бумажки можно написать дабы доходчиво объяснить товарищам продавцам что мне сие великолепие в покорёженном виде и даром не надо.

К сожалению никаких, т.к.

Цитата:
От пользователя: eka_sweet

принимали его без меня, соответственно расписывались тоже.

Может это мама его уронила пару раз...

Цитата:
От пользователя: eka_sweet

сказал что ничего возвращать не будет, так как документ подписан и мы всем довольны.

Правильно - т.к. доказать обратное будет оооочень сложно, расписались в получении и претензий к качеству товара не имеете. (((

0/3 | | Поделиться:

Re: интернет-магазин

^#171672

^наверх

Автор: Кеу Свой человек в форумах: 38, 77

(О пользователе)
Дата: 22 июля 2011 11:21

Вам нужно написать заявление о том, что вы требуете вернуть деньги за некачественный товар.

Вероятнее всего вам ответят, что

Цитата:
От пользователя: DeZik

это мама его уронила пару раз...

Но обязанность провести экспертизу лежит на продавце. В заключении жкспертизы будет написано "ноутбук падал с высоты".

И я не представляю, как вы сможете доказать, что вам был вручен помятый и треснутый ноутбук.
Я и сам вам не верю.

3/3 | | Поделиться:

Re: интернет-магазин	^#172527	^наверх
Автор: CATherine=^.^= Дата: 2 августа 2011 13:28 кому интересно, оказалось это заводской дефект. так как заменить бук было не чем ( не было в наличии такого же), то нам просто вернули деньги.
2/0 \| \| Поделиться:

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)