поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

Как вернуть деньги наличкой за не проведенный платеж в терминале.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Как вернуть деньги наличкой за не проведенный плат...   #155101  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

Оплатил через терминал №8873488
ул. Инженерная 19.
Квитанция 19327. на счет Яндекс. Деньги.

Деньги не поступили. В Службу КИВИ (88003330059) оставлял три раза заявку. Ответ один ждите два дня платеж поступит.

Платежный агент ИП Солдатов Р.Б. ИНН 667203880012 г.Екатеринбург пер. Артельный дом 7 тел. 89122350953 Телефон не берет.

Что интересно! комиссия -> за услуги Агента + услуги киви! двойная комиссия
Итого из 900р должно поступить 829,35р!

Хочу вернуть деньги в размере 900р, т.е платеж на Я.Д. уже не актуален в связи с давностью.
Вопросы:
- Как вернуть деньги? (Помогите с заявлением и претензией)
- Как пресечь такую "похабную" деятельность? (в роспотребнадзор? если да, то куда и как?)

Хочу отдать должности Сотрудникам Киви, девушки с железными нервами, похоже на зомбированных роботов. ) молодцы.
считаю служба бесполезна, так как история общения с клиентом не сохраняется и на письма не отвечают.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Как вернуть деньги наличкой за не проведенный ...   #155192  наверх
Автор: basen?  (О пользователе)
Дата:   

написал претензию, буду отправлять. правильно не?

Платежному Агенту
ИП Солдатову Р.Б. ИНН 66720388012
Г. Екатеринбург, пер. Артельный, дом 7


От ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
г. Екатеринбург ул. ХХХХХХХХХХХ
Тел. ХХХХХХХХХХХХХХХ

ПРЕТЕНЗИЯ
24 января 2011г. Я оплатил через терминал №8873488 ул. Инженерная 19. Квитанция № 19327. на счет Яндекс. Деньги ХХХХХХХХХХХХХ сумму 900 руб. Деньги не поступили.
Согласно ст.29 закона "О защите прав потребителя" я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.
Прошу вернуть мне уплаченные через Ваш терминал деньги в размере 900 руб.
В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия квитанции

Дата/Подпись
  |  Поделиться:  
Re: Как вернуть деньги наличкой за не проведенный ...   #155198  наверх
Автор: basen?  (О пользователе)
Дата:   

Дозванился до тех.под. ИП Солдатова Р.Б, хотел узнать подпишут ли претензию и попутно собщил номер квитаници и дату.

Через 5 минут перезвонили и спросили куда зачислить деньги?
через 1 минуту зачислили без комисии даже. ровно 900р. :-D

и вот что теперь? осадок остался. Желание пользоватся терминалами темболее.
В принципе и так не пользовался, тока через Телебанк обычно.

Тему можно закрыть. :-)
  |  Поделиться:  
Re: Как вернуть деньги наличкой за не проведенный ...   #155200  наверх
Автор: Модератор
Дата:   


Цитата:
От пользователя: basen™

Тему можно закрыть
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума

 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода