поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

напортачили с косметическим ремонтом мобильного телефона. как правильно себя вести?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
напортачили с косметическим ремонтом мобильного те...   #150379  наверх
Автор: 
Дата:   

Доброе утро, уважаемые!
У меня вот такой вопрос к вам:
На прошлой неделе сдали мобильный телефон в ремонт - замена корпуса (коррекция ТОЛЬКО косметического дефекта - потертость оригинального корпуса). Продавец нас сразу же предупредил, что на этот телефон оригинала корпуса не достать в Екатеринбурге - он предложил альтернативу - китайский корпус, при том заверив, что постарается найти у поставщиков хороший корпус. Мы уточнили, не отразиться ли это на работе телефона, на что получили устный ответ, что все будет хорошо.)))) На том и попрощались.
Вчера пришили за телефоном - он был весь в пленке - новый корпус)))). Внешне посмотрев на телефон, мы остались вполне удовлетворены, мастер предложил гарантию 2 месяца.
По приходу домой,, сняв защитные пленки - мы начали считать "косяки".....: не работал GPRS-новигатор, FM-приемник, стекло под пленкой оказалось царапанное - при этом, когда пленку убирали, оно (стекло) норовило оторваться вместе с ней, клавиатура оказалась только на английском. Основная часть плохо прилегает к телефону, стало на много хуже слышно по телефону.

С мастером хотелось бы больше не сотрудничать далее. Поэтому и вопрос как грамотно сейчас себя повести, чтобы вернуть деньги за ненадлежащую услугу
  |  Поделиться:  
Re: напортачили с косметическим ремонтом мобильног...   #150384  наверх
Автор: [ Dr. Andy ] 
Дата:   

Пишите претензию по некачественно оказанной услуге.
http://ozpp.ru/laws/zpp/29.php
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода