Я 3 недели бодаюсь с их подразделением ЖЭУ №9, у нас не хотят делать свет на нашем этаже. Мусор не убирают и т.д.
Я написала заявление в их головной офис.
Скажите, пожалуйста, по закону сколько я должна ждать от них ответа и в случае невыполнения требований, куда, в какую вышестоящую
инстанцию обращаться: суд, в инспекцию по защите прав потребителя ??
Скажите, а мое заявление с просьбой выполнить те услуги в кротчайшие сроки можно считать претензией ??
И где сказано, что УК должны ответить в течение 10 дней ??
РПН расчетная палата недвижимости ??
Меня интересует после моего заявления и их ответа, куда сначала обращаться ??
Постановлением Правительства № 731 от 23.09.2010 утвержден срок для ответа 20 дней по таким обращениям.
РПН - Роспотребнадзор.
Можно не ждать ответа УК и обращаться сразу в Роспотребнадзор и Гос.жил.инспекцию СО. Они побыстрее реагируют на обращения, чем прокуратура, и как правило
выписывают предписания на устранение нарушений.
Кстати тоже вопрос уборка территории и прочие цивильные услуги без которых можно прожить, в какой статье расходов прописаной считается? просто в счетах всякая банальщина типа ГВС ХВС водоотведение и т. д.
ЖЭУ это подрядчик.
предложил бы вам почитать договор управления с этой УК.а там и узнать их и ваши обязанности.
Мне все равно, верите нет, кем ЖЭО является по отношению к самой УК, это их проблемы.
Меня интересует
выполнение услуг.
С договором вообще заморочки, они переименовались, значит та форма, что они мне дали, недействительна.
Думаю потребовать с них сам договор и сравнить с тем, что у меня есть.
Тут сам черт ногу сломит, что правильно,а что нет. :-(
Я думаю, что вам рекомендуют почитать договор между вами и УК. Даже если вы его не подписывали, существует договор между собственниками и УК.
Отношения между УК и подрядчиками, вас не касаются. Юридически по крайней мере.
Даже
если вы его не подписывали, существует договор между собственниками и УК.
тут правильно , так и есть.
Цитата: От пользователя: NuyNyashka
они переименовались, значит та форма, что они мне дали, недействительна.
это кто вам такое сказал?
смена имени компании не влечет недействительность обязательств!!!
Цитата: От пользователя: NuyNyashka
сам черт ногу сломит, что правильно,а что нет
он то уже точно сломал...
Я решаю вопросы со свей УК так:
1. запрос ФИО ответственных
специалистов за каждый конкретный вид деятельности с контактными телефонами.
2. возникает вопрос звоню им напрямую.
3. Если не вопрос не решается в течении 1-2 дней. лежит письмо в Роспотребнадзоре + копия в Администрацию р-на по э\почте.
все.
это кто вам такое сказал?
смена имени компании не влечет недействительность обязательств!!!
Там не просто смена НАИМЕНОВАНИЯ (имена только у людей есть), там смена директора, пока нет времени снова сходить в ук за договором ((
Насколько я знаю, он заканчивался и его должны продлевать, но опять же наверно должно быть общее собрание.
Цитата:От пользователя: Oven53
Я думаю, что вам рекомендуют почитать договор между вами и УК. Даже если вы его не подписывали, существует договор между
собственниками и УК.
точнее между мэрией и ук /если есть хоть одна неприватизированная кв/
Договор для всех одинаковый. Мэрия или не мэрия. Или я или не я. Там все ОДИНАКОВО. Для всех. Мэрия интересует обычного жителя в последнюю очередь. В бане все равны!
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)