Сразу оговорюсь, понимаю, что сам лажанулся. Но хотелось бы послушать комментарии людей, близких к юриспруденции и сталкивающихся по роду деятельности с законом о связи.
Ситуация следующая. Через интернет с использованием компьютера зарегистрировался на портале по поводу работы.
Механизм регистрации устроен по типу, распространенному сейчас, например, в социальных сетях. То есть, нужно указать номер мобильного, на который придет код, необходимый для окончательной активации аккаунта. До этого момента все проходит чисто: регистрация пройдена, код получен, счет мобильного без
изменений. А вот дальше начинается непонятная чехарда.
После ввода кода через компьютер на телефон приходит гроздь сообщений, в числе которых одно, где указывается, что пользователь подписан на рассылку, стоимостью 129 р., и деньги успешно списаны со счета мобильного телефона.
Повторюсь, что с телефона не было НИКАКОГО исходящего траффика: ни звонков, ни SMS, ни интернет. Все сообщения были ВХОДЯЩИМИ. Тем не менее, счет мобильного "ушел в минуса".
Что посоветуете?
Если нужны еще какие-нибудь подробности - отпишу. Тему мониторю.
Спасибо.
да, МТС
зачем гуглить, чтобы удостовериться, что счет за смс выставлен по тарифам?
Цитата: От пользователя: Desperate_Lawyer
Desperate_Lawyer
скорей всего где-то
маленькими буковками там есть ответ, но не на мой вопрос, а опять же про стоимость смс
Цитата: От пользователя: system64
system64
самое интересное, что в грозди сообщений было одно от оператора, мол, будьте осторожны и, если что, сообщите нам номер,
с которого пришло смс. НО... это сообщение пришло одновременно с тем, в котором меня уведомляли о списании денег со счета, так что поделать уже ничего было нельзя.
PS
подчеркиваю, что основная суть моего недоумения связана с законом о связи, по которому декларируется принцип "платит звонящий".
в моем случае счет выставлен за ВХОДЯЩЕЕ SMS
никакого исходящего траффика в тот момент с телефона не было, что легко подтвердится детализацией
По ссылке сходил, начал регистрироваться: указал почту, ответил на вопрос, кто основал компанию Apple, потом появилось следующее:
На этом эксперимент закончился. Может, все-таки
отправлял смс-ку? :-)
Тогда можно подавать в суд, так как о стоимости смски никто не предупреждал. До мошенничества не дотягивает из-за малозначительности, ибо сняли 120 рублей всего.
На этом эксперимент закончился. Может, все-таки отправлял смс-ку?
Ага, точно. Начал регистрироваться, дошел до страницы, где предлагают пройти тест на знание того, кто является владельцем Apple (бугага). Внизу страницы вижу
следующее:
Цитата: Приглашаем вас воспользоваться услугой по передаче контента MобиМастер, рекламируемого компанией "Тhe Mobile Generation" B.V. | Стоимость услуги зависит от вашего мобильного оператора. Автоматически продлеваемая подписка на услугу пока доступна только абонентам МТС и Билайн.
Стоимость абонентам МТС: 118,54 руб. (с НДС) каждые 5 дней, абонентам Билайна: 111 руб. (с НДС) каждые 5 дней | Стоимость услуги для абонентов МегаФон, Tele2 или абонентов других мобильных операторов - 177 руб. (c НДС). Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается Вашим оператором.
Подробную информацию можно узнать: в разделе «Услуги по коротким номерам» на сайте www.mts.ru или в контактном центре по телефону 8 800 333 0890 (0890 для абонентов МТС). Для отмены услуги пользователям МТС нужно послать STOP на номер 770640 (бесплатно), пользователям Билайна - на номер 2210
(бесплатно) | Для получения более подробной информации об услуге звоните в Отдел обслуживания клиентов по телефону 8-800-200-03-34, эл.почта: info.ru@mobi-master.net
Ниже приведена ссылка на правила предоставления услуги
"Подписка" http://www.mobi-master.net/pages/info/RU/T&C%20iPa... (ссылка безопасная, там детально расписаны все нюансы предоставления этой "типа-услуги").
Чтобы продолжить, надо отправить СМС на номер. Без вариантов! Вообще за такое надо бить ногами.
Кстати, автор темы, Вы бы отписались, а то ведь и дальше будут слать
и списывать с Вашего счета деньги.
Цитата: От пользователя: system64
Тогда можно подавать в суд, так как о стоимости смски никто не предупреждал. До мошенничества не дотягивает из-за малозначительности, ибо сняли 120 рублей всего.
К сожалению,
как раз предупредили. Меня так один раз тоже чуть не развели - на сайте, где можно узнать происхождение своей фамилии. Схема - один в один. Я же говорю - ногами надо за такое бить.
нет, смс не отправлял - зачем мне тут что-то скрывать
и притом у меня все было несколько по другой схеме, как у
Desperate_Lawyer (про основателя Apple), вот там как раз в последующих шагах и надо было ввести номер
телефона
кстати, Desperate_Lawyer, я, конечно же, как вляпался, сразу же отписался, даже пришло ответное смс с уведомление, что подписка отключена. но что-то сомнения гложут все-равно.
в ПН, наверное, поеду в МТС уточнять, блокировать короткие номера и все такое.
Заявление напишите, что вы никаких договоров на данную услугу ни с кем не заключали.
Треуете вернуть деньги, в случае отказа будете жаловаться в Связьнадзор.
Посмотрим, что вам ответят.
Договор заключен с контент-провайдером.
Акцептом был ввод номера телефона и нажатие кнопки ОК.
Оператор в данном случае лишь транспорт по предоставлению услуг третьим лицом.
Есть уже практика подобная.
МТ-тарификация работает вовсю, хотя мне это лично не
нравится.
Но если на сайте, где была осуществлена подписка нет упоминаний стоимости или они не соответствуют действительности (особенно внимательно читайте мелкий шрифт), то операторы чаще всего воздействуют на недобросовестных контент-провайдеров и возвращают деньги
пользователю...
Мне кажется, что тут ты ничего не докажешь. Во-первых, в такой услуге деньги списываются ТОЛЬКО если ты введешь полученный по смс код на указанном сайте. Во-вторых, ты же вводил ручками код из смс на этом сайте и соглашался с правилами? Значит и согласился с тем, что написано мелким шрифтом. В
банках ведь тоже было полно мелкого шрифта и многие "попадали", но сделать ничего не могли - подпись то стоит.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
