Добрый день!Машина была приобретена осенью 2007г.(октябрь).Гарантия составляла 3 года, либо 100 000 км. Она прекратилась на основании пробега в июне 2010г. За 4 месяца до окончания гарантии (февраль 2010г.) произошла поломка нагревательного элемента подогрева водительского сиденья, о чем было
сообщено официальному дилеру(Уникум моторс), у которого был приобретен, обслуживался и стоял на гарантии автомобиль. Официальный дилер выполнил все свои гарантийные обязательства по замене неисправного оборудования. Осенью 2010г.(ноябрь) этот же нагревательный элемент снова вышел из строя(на этот
момент основная гарантия закончилась).Я обратился к официальному дилеру с просьбой замены, так как в заказ-наряде, составленным в феврале, указано, что гарантия на зап.части, приобретенные у ОД, составляет 1 год. В ответ на это инженер по гарантии пояснил мне, что гарантия распространяется именно
на ПРИОБРЕТЕННЫЕ детали, а так как мне ее заменили бесплатно, то гарантия в 1 год на меня не распространяется. И гарантия прекратилась в июне 2010г. (100 000 км. пробега). Это официальная позиция ОД. Я считаю, что независимо от того приобретал я запчасть, или мне ее поставили бесплатно(по гарантии),
гарантийный срок должен составлять 1 год(т.е. до февраля 2011г.).Просьба ко всем кто может дать квалифицированное пояснение по данному вопросу, просьба высказать свое мнение.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
