Ситуация следующая: решили поехать отдохнуть в ОАЭ через турфирму "Аленат" (вылет планировался на 7 ноября в 10 часов утра). Заключили договор и отдали все необходимые документы и деньги 21 октября. В итоге 6 ноября вечером звонит менеджер турфирмы и говорит о том, что ваша виза не готова, но так
как все брони (авиаперелет и отель) подтверждены и оплачены, приходите за документами и решайте лететь или не лететь. Мы в шоке!
Естественно, мы никуда не полетели (хотя менеджер и директор турфирмы нам настоятельно советовали), т.к. если бы нас депортировали из ОАЭ, то обратный полет нам бы
пришлось оплачивать самостоятельно еще 40 000 р. (на это мы не рассчитывали).
Возникает вопрос: каким образом возможно вернуть деньги на наш несостоявшийся отдых?
визу можно было оформить в аэропорту Дубаи по прилету, стоимость визы была бы дороже, но зато не потеряли бы всю стоимость путевки.. если предлагали лететь без визы - почему не полетели? там бы оформили и наслаждались отдыхом
это добровольно, в договоре есть графа с прочерком где нужно было в случае оплаты за страховку поставить галочку, галочки нет
Естественно, это добровольно. Я про то, что тогда в случае уважительной причины вы получите страховку,
а иначе вы оплачиваете путевку на свой страх и риск при отсутствии визы, вам в ней просто могут отказать, например и турфирма тогда не виновата. Конечно, если была вина турфирмы, что визу вам не сделали вовремя и вы сможете это доказать - пишите им претензию, судитесь...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
