Всем здравствуйте!не знаю правильно ли назвал тему ,у жены украли зарплатную карту.прежде чем узнали и заблокировали произошла оплата в кафе,можно ли предъявить что-нибудь данному заведению?В плане того что эти уроды не попросили документ?
Может, в банковском форуме подскажут.
Вы еще легко отделались. Тема была недавно, там у автора вообще СМС-информирование отключено было, отоварили все деньги с карты: http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72...
Цитата: От пользователя: vanklim
эти уроды не попросили документ
Вы хотели сказать, у уродов не попросили документ? :-)
Торговая точка и не должна спрашивать документ.
произошла оплата в кафе,можно ли предъявить что-нибудь данному заведению?
имхо ооочень проблематично
собственник несет риск утраты и порчи своего имущества, жена не сберегла карточку, в отношении нее совершено преступное деяние
(кража), ответственность несет лицо совершившее деяние
кафе вряд ли с преступниками в сговоре было
должны были сравнить подпись на чеке с подписью на карте.
Опротестовывать платеж - в банк!
ЗЫ Сам завтра пойду опротестовывать - в Кировском карта не сработала - завис терминал, на чеке соответствующая запись. Оплатил налом, а через 15 минут приходит СМСка: ОПЛОЧЕНО! :-D
Вообще то карты позиционируються не просто как замена деньгам ,а как безопасная замена наличности .Нам когда ставили терминал- обязательное условие проверка документов
мне вот всегда были интересны возможности почерковедческой экспертизы. Якобы, по простенькой завитушке можно определить, кто ее начеркал. Сказки, наверное...
при мне в отделении банка был скандал. женщина - клиент банка была очень недовольна тем, что в магазине при оплате картой у нее попросили документ, удостоверяющий личность.
девочки-операционисты как только не пытались ей объяснить зачем и почему это делается, приводили примеры- пофиг
человеку. более того, женщина просила вписать это в правила БАНКА, увещевания, что документ требует МАГАЗИН на нее не действовали.
при мне в отделении банка был скандал. женщина - клиент банка была очень недовольна тем, что в магазине при оплате картой у нее попросили документ, удостоверяющий личность.
девочки-операционисты как только не пытались ей объяснить зачем и
почему это делается, приводили примеры- пофиг человеку. более того, женщина просила вписать это в правила БАНКА, увещевания, что документ требует МАГАЗИН на нее не действовали.
Я лучше документ попрошу чем потом проблему разхлебывать на некоторых зарплатных картах даже
подписи клиентов нет ,а уж подделать подпись как раз два .При проблеме банк скажет сами недосмотрели и повесит сумму на магазин .
да я то это все понимаю. потому документ у меня при себе всегда есть, когда я безналом расплачиваюсь. в некоторых магазинах зачастую даже на подпись не смотрят, не говоря уж о документах
магазины могут попросить документ если у продавца возникли сомнения в подлинности карты, но не обязаны. Это правило действует везде и у нас в магазинах и за границей
Цитата: От пользователя: КokIN
Нам когда ставили терминал- обязательное условие проверка
документов
такого не может быть, неуч вас какойто инструктировал
точно... я вот после этого. когда расплачивались за дорогую вещь, оплата сначала не подтвердилась банком. пин код не потребовали, потом все-таки прошла оплата, подключила услугу смс-информирования
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
