вообщем принесли в сбер на обмен 5 тыс.порвана на 4 части и склеена скотчем.взяли ее на экспертизу и впоследствии выдали акт,цитирую:признано не платежа способна, не содержащим признаков подделки. Основание: повреждения не удовлетворяют признакам платежеспособности.я так понимаю можно забить?а то
раньше думал что раз номера от купюры целые-должны поменять.подскажите,кто в курсе.
Да стопудово они ее поменяли на платежеспособную и акт сделали, что мол забудьте. Не первый раз сбербанк людей кидает. История, конечно, жесть. Такой грубый кидок людей. Примерно как дали кассиру 5 тыр,
а она в карман их положила и грит-вы мне ничего не давали.
вообщем принесли в сбер на обмен 5 тыс.порвана на 4 части и склеена скотчем
Эти части (фрагменты) безусловно должны принадлежать одной банкноте. Как это установить? Кассир не эксперт, поэтому она отправила на экспертизу. В принципе
можно искуссно из четырех склеить пятую, оторвав от каждой по четвертинке, а затем все пять обменять. А у кассира нет технической возможности установить так ли это.
Цитата: От пользователя: Alex/\/\/\/\
взяли ее на экспертизу
кассир должен был составить справку
0402159 в двух экземплярах и один экземпляр выдать клиенту взамен сданной купюры.
И если признана неплатежеспособной, то возвращается для передачи клиенту без взимания комиссионных сборов. Если они не востребованы клиентом, то хранятся 1 год, а затем уничтожаются. Клиенту так же выдается акт
экспертизы денежных знаков 0402156.
Цитата: От пользователя: нЕ нУ а ЧО о_0
всю жизнь помоему было так что если больше 75% купюры приносишь то меняют
не менее 55 %; определяется сеткой 10х20, которую можно начертить самому по формату купюры; если 110 квадратиков
покрыто, то годится для обмена; квадратики, через которые прошла линия контура суммируются и делятся пополам с отбрасыванием дробной части + количество полностью покрытых.
Теперь немного личного опыта по обмену половинки 1000 рублевой купюры. На взгляд было чуть побольше половинки. В
отделении сбербанка на Электриков кассиршы долго шушукались и сказали, что очень мало.
В железнодорожном отделении сбербанка мной сначала было выяснено у должностного лица имеет ли кассовый работник документ о прохождении специальной подготовки по способам определения платежеспособности
банкнот. После этого кассовый работник достал сетку и посчитал квадратики. Вышло ровно 110. Обмен на новую состоялся немедленно.
"2. Подлежат обмену по номиналу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, банкноты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, но имеющие повреждения следующего
характера:
2.1. утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);
2.2. склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один
фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;" (с)
грубо говоря,если фрагменты по 1 занимают 25 % площади,то можно идти лесом?
если фрагменты принадлежат одной банкноте и занимают в сумме не меннее 55%, то обязаны обменять, вот же для Вас написано
Цитата: От пользователя: Tic-Tak
2.2. склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка
России;
требуйте пока банкноту обратно, раз ее признали неплатежеспособной, если не отдают, то нарушают указание ЦБ N 8748 "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".
в общем так.сходил с челом в банк сегодня,на его просьбу вернуть купюру-"она не платежеспособна,зачем она вам?мы их назад не отдаем"и попытались было отмазаться.после демонстрации вышеизложенного указа в печатном виде,и других аргументов,выражение лиц сразу поменялось,позвонили в тот офис,куда
отвозили купюру на экспертизу.сказали в течении недели привезут обратно.так что ждемс.
В Сбербанке вообще наглеют. Один раз хотела мелочью 10р сдать, не брали, пока не сказала, что жалобу напишу. За доверенность деньги берут, уже во всех комм. банках бесплатно, и отношение у сотрудников к клиентам грубое.
точнее Карпинск.купюра отдавалась на экспертизу именно там.
Обязяны принять и заменить! Пишите жалобу!!!
PS: вспомнилось, как еще в молодости у меня изъяли якобы для проверки 100-долларовую купюру (валютные
операции), подшили ее к делу. Ни дела, ни купюры я больше не видел :-D
вообщем купюру так и неотдали.типа подождите еще неделю,.подскажите,что делать?только конкретнее если можно.что кому куда писать,кому жаловаться так сказать.
только конкретнее если можно.что кому куда писать,кому жаловаться так сказать.
поскольку нарушаются указание ЦБ N 8748
"О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России"., то логично и жаловаться туда, вот адрес по Свердловской обл.:
ГУ БАНКА РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 620144, г. Екатеринбург, ул. Циолковского, 18
(343) 269-65-00
"При необходимости Вы можете направить письменное обращение на почтовый адрес:
107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России.
При необходимости можно направить письменное обращение по факсу:
Факс:
(495) 621-64-65, (495) 621-62-82; проверка прохождения факса (495) 771-48-30.
Свое обращение Вы также можете передать лично в окно приема нарочной корреспонденции Банка России по адресу:
Сандуновский пер., д. 3, телефон (495) 621-09-61.Время работы: понедельник, вторник, среда,
четверг – с 9.00 до 17.30,
пятница – с 9.00 до 16.15, перерыв с 12.00 до 13.00."
Можно наверное еще переговорить с вышестоящим руководством отделения сбербанка. Вдруг они другого мнения чем их подчиненные.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
