Обратился по поводу
1. дребезжат боковые стекла в приоткрытом состоянии
2. Звон из области резонатора
Назвали причины:
1. У всех машин так типа делать не будем
2. Плохое качество бензина
ТО проходил вовремя
Есть проблема гарантия до 26 июня
Как их заставить исполнить гарантийные обязательства
0/0 |
| Поделиться:
Re: Помогите!!! Отказали в гарантийном ремонте ДЭУ...
Как их заставить исполнить гарантийные обязательства
нужно подготовить документы для доказывания своей позиции.
когда автомобилисты-дэувладельцы обращаются в сервисный центр им дают какие-либо бумаги по этому поводу?
возьмите эту бумагу. попробуйте зафиксировать отказ в гарантийном ремонте. потребуйте его в письменном виде. напишите им самим бумагу о том что вот так и так машина глючит, обратился. отказали, что недопустимо, требую исправить.
вы обратились до окончания срока гарантии.
Цитата: От пользователя: sly!
1. У всех машин так типа делать не будем
это не основание для отказа, а основание для отзыва машин на базу :-)
Цитата: От пользователя: sly!
2. Плохое качество бензина
что с этим делать -
хз...
можно взять копию сертификата на бензин на заправке вашей и попросить в сервисном центре сравнить его с требованиями, предъявляемыми ДЭУ, к бензину, который должен заправляться в их авто.
по идее - плохрй бензин - иск к заправщику - компенсация убытков.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Помогите!!! Отказали в гарантийном ремонте ДЭУ...
манулом предписаны
марки ГСМ! пускай доказывают, что ты нарушил требования манула. Связь резонатор - бензин ваще отсутствует.
писать претензию, сдавть ее под роспись (вариант - ценное письмо с описью вложения) и требовать письменного ответа. Исходя из ответа продумывать последующие действия
0/0 |
| Поделиться:
Re: Помогите!!! Отказали в гарантийном ремонте ДЭУ...
внимание! нужен письменный или зафиксированный в какомнибудь талоне тех обслуживания отказ от устранения заявленных неполадок!
+ 1 ...если отказ нет то в принципе можно еще раз съездить предъявить авто гарантийке и потребовать
фиксирования отказа...тут же пойти к руководству и через секретаря (или кто там есть) вручить претензию сделав отметку на своем экземпляре
0/0 |
| Поделиться:
Re: Помогите!!! Отказали в гарантийном ремонте ДЭУ...
Могут не взять у секретаря.
Пишите заказным. Ответить должны в течении 7 дней. В претензии должна быть строчка, что в случае неустранения незамедлительного недостатков товара вы требуете расторжения договора купли-продажи.
Но с этим уже поздняк метаться, наверное. Впрочем, если
хочется посудиться, начинайте прямо с требования расторжения договора.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Помогите!!! Отказали в гарантийном ремонте ДЭУ...
Хапнеш бодяжного бенза и двигатель подтраивает, следовательно и весь выпускной тракт дико дрожит, отсюда и звон, скорее всего износились какие-нибудь резиновые прокладки, а они относятся к расходным материалам и гарантийной замене не подлежат.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
