не носил
ярлыки все наместе
просто осел купил
а домой пришел
померял еще раз фигня какаято
захотел вернут
сижу в инете законы штудирую
не разу такого не было.
из доков они мне дали товарный чек
вот со всем добром идете обратно в магазин, если просят написать бумагу что возвращаете, пишите что не подошел раз мер, цвет, прошу вернуть деньги и все
можно я вам нормативку завтра скину а, я уже моськой в салате если честно :-D
ну или кто-то из коллег придет и поделится ссылкой на ЗоПП
в законе прописано основание возврата не подошедших по цвету,фасону,размеру вещей
Могут. По закону, в течение 14 дней вы имеете право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного товара вы вправе требовать возврата денег.
вот со всем добром идете обратно в магазин, если просят написать бумагу что возвращаете, пишите что не подошел раз мер, цвет
Паспорт не забудьте взять с собой.
Цитата: От пользователя: Жадный Домовёнок
Разве не
нужно доказывать, что товар - ненадлежащего качества?
Не нужно, потому что он надлежащего качества.
Цитата: От пользователя: Жадный Домовёнок
>>а могут отказать?
Да.
Законно - нет, не могут.
Статья 25. Право потребителя на
обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или
комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был
в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего
оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный
товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной
суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного
товара в продажу.
Продавец может сослаться на то, что товар включен в перечень исключений,
то это будет обман, так как в исключениях только ткани, трусы, лифчики и носки
с чулками.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые,
шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Пусть попросит такое же, но с перламутровыми пуговицами, тогда не смогут.
Не путайте Божий дар с яичницей. И читайте внимательно хотя бы то, что сами процитировали. Или у Вас как в той поговорке "Смотришь в книгу - видишь фигу"?
Аналогичный товар - это товар того же вида, а не та же самая куртка, но с другими пуговицами. :ultra:
Не путайте Божий дар с яичницей. И читайте внимательно хотя бы то, что сами процитировали. Или у Вас как в той поговорке "Смотришь в книгу - видишь фигу"? Аналогичный товар - это товар того же вида, а не та же самая куртка, но с другими пуговицами.
Аналогичный товар - это как раз та же куртка, но с другими пуговицами.
Для случая, если куртка не подошла по цвету/фасону пуговиц.
пришел в магаз
говорю хотел бы вернуть
они типа а вчем причина
говорю просто не подошла куртка, значит и ботинки не нужны (онп по стилю совпадали)
приняли назад без проблем даже пасрпорт не просили, а с улыбкой вернули всю сумму.
но это было в москве, мне тут все
продавцы кажутся какими то очень вежливыми, не как унас
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
