В декабре, перед самым НГ, открылся новый магазин. Зашли туда случайно. Были среди самых первых покупателей. Продавцы, кассиры и менеджеры дружно сообщали о хороших условиях и акции, в рамках которой обещали подарочную карту на 1000 рублей и 1000 бонусов на клубную карту, если сумма покупки будет
равна или выше 3000 рублей. Подарочную карту получили мы сразу. Однако, когда через два дня мы хотели совершить еще одну покупку, нам сказали, что подарочная карта еще не активирована, а бонусы не начислены, потому что не работает телефон. ???
Карту активировали буквально на этой
неделе. А вот бонусы не начислили. И как я понимаю, не собираются начислять! Первые дни в магазине говорили, что это временно, и связано со проблемами с телефоном, который еще не установлен. Но теперь понятно, что это был обман. В колл-центре магазина также заявили, что в данном магазине в рамках
этой акции доп. бонусы не начислялись. Там же сказали, что это не единственное обращение. Составлена претензия.
В связи с этим обращаюсь к другим покупателям, чтобы решить этот вопрос с данным магазином. Считаю это бессовестным обманом. Не оставляйте этот вопрос без внимания!
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
