Собственно, сабж. Отказали в выдаче карты. Есть карты других банков. Просрочек по кредитам не было (да и кредитов давно уже не беру). Какие могут быть причины отказа (банк молчит как рыба об лёд - "приходите с паспортом, забирайте деньги")? Или у банка всё так хорошо, что и клиенты не нужны?
Кто-нибудь из представителей банка может помочь узнать причину (не хотелось бы наступить на эти же грабли при открытии карты в другом банке)?
Кстати, интересный момент. Звонили из банка, спрашивали про обслуживание, сказал, что всё устраивает. Через 5 минут звонок - отказано в выдаче карты. Такая последовательность звонков - это что бы статистику не портить? Вроде и клиент доволен, и карту не выдали :-)
Тоже с карточным счетом живу но без карты с декабря 2008 года.
Нормально, привык, жить можно. Перекидываю по интернет банку с карточного счета на вклад краткосрочный, а затем уже с него снимаю.
Кстати, я описывал зимой, что мне подарили Сертификат на бесплатное открытие
карты ГОЛД при открытии вклада. В итоге в ГОЛДЕ, Классике и электроне было отказано по данному подарочному сертификату.
Борис Петрович, а голд сделать человеку по сертификату не слабо? ;-)
вот же пишет:
Цитата: От пользователя: tuzka
мне подарили Сертификат на бесплатное открытие карты ГОЛД при открытии вклада. В итоге в ГОЛДЕ, Классике и электроне было отказано по данному
подарочному сертификату.
Спасибо ,конечно! Привыкаешь к тому, что карточный счет без карты. Можно ведь жить и без карты. Деньги зачислять реально, снимать тоже получается. Лимит в 50000 рублей без комиссии в месяц на снятие можно и превышать.
Несколько раз обращался по данному поводу, устно, по телефону,
письменно, вживую специалистам по обслуживанию. Специалисту по качеству писал.
Ответы однотипны - Банк не комментирует причину отказа, живите так.
Вот Бинбанк хоть и малюсенький, крохотный, домашний, тут-же касса, по соседству кухня сотрудников и туалет, а при открытии вклада дает кредитку с льготным периодом на сумму вклада.
Голды раздает. бесплатно. (категория карты от суммы вклада зависит).
24-ке тоже бы надо
предоставлять возможность клиентам, у которых вклады выдавать кредитки с льготным периодом на льготных условиях.
Продолжение: сегодня позвонили из банка, завтра после 14:00 можно получить карту :super:
Причину первоначального отказа не озвучили - не проходил по требованиям банка, но "буквально сегодня" изменили требования по Vise Electron и по ним я уже прохожу :-)
я так понимаю непосредственно к руководству нужно обращаться уже, чтобы карточку выдали? В декабре не было времени у меня оформить карту Голд по сертификату. Обратился недавно в офис на открытие данной карты (даже за плату) - отказ, классик - отказ. Хотя до этого 2 карты классик поюзаны этого банка.
Причина отказа - конечно, тайна. Но осадок неприятный остался. Ладно бы я со стороны пришел, не имел никакой кредитной истории и карточек в жизни. А тут собственный клиент с 2003 года и юзать остается только счета через и-банк.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)