поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Просят погасить годовую комиссию за обслуживание карты через месяц после того, как карта сдана


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Просят погасить годовую комиссию за обслуживание к...   #91706  наверх
Автор: 
Дата:   

ВТБ 24 на Ленина. 27 декабря полностю погасил кредитную карту (мне дали выписку, с указанием суммы, которую я должен внести), я честно все заплатил в кассе, отдал операционисту пластиковую карту, заявление и т.п. Полностью уверенный, что отношения с банком прекратил (слава Богу), ушел. Через месяц звонят из Москвы, что у меня долг по карте. Ничего не понимая (про банк забыл, на руках ничего нет - даже карты), пришел снова в банк, где выяснилось, что начислена 14 декабря была комиссия за годовое обслуживание карты в районе 1000 руб. и что я должен ее заплатить. Деньгу жалко, написал претензию по их форме и получил ответ по телефону, что согласно правилам банка таким-то я должен платить эту комиссию (кто бы сомневался). Вопрос такой - должен ли я ее все-таки заплатить, если 14 декабря она была начислена, 27 декабря я заплатил всю сумму для закрытия карты согласно выписке и отдал карту в банк, а об оплате комиссии узнаю только через месяц? На что сослаться?

[Сообщение изменено пользователем 02.03.2009 09:56]
  |  Поделиться:  
Re: Просят погасить годовую комиссию за обслуживан...   #91708  наверх
Автор: 7618
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ukin

ВТБ 24 на Ленина. 27 декабря полностю погасил кредитную карту (мне дали выписку, с указанием суммы, которую я должен внести), я честно все заплатил в кассе, отдал операционисту пластиковую карту, заявление и т.п. Полностью уверенный, что отношения с банком прекратил (слава Богу), ушел. Через месяц звонят из Москвы, что у меня долг по карте. Ничего не понимая (про банк забыл, на руках ничего нет - даже карты), пришел снова в банк, где выяснилось, что начислена 14 декабря была комиссия за годовое обслуживание карты в районе 1000 руб. и что я должен ее заплатить. Деньгу жалко, написал претензию по их форме и получил ответ по телефону, что согласно правилам банка таким-то я должен платить эту комиссию (кто бы сомневался). Вопрос такой - должен ли я ее все-таки заплатить, если 14 декабря она была начислена, 27 декабря я заплатил всю сумму для закрытия карты согласно выписке и отдал карту в банк, а об оплате комиссии узнаю только через месяц? На что сослаться?

попроси выписку по счету, особенно за декабрь 2008 года
  |  Поделиться:  
Re: Просят погасить годовую комиссию за обслуживан...   #91799  наверх
Автор: hanyga  (О пользователе)
Дата:   

Пиши ругательное письмо в ЦБ с копией выписки. Проблема решается по счету раз
  |  Поделиться:  
Re: Просят погасить годовую комиссию за обслуживан...   #94243  наверх
Автор: ukin
Дата:   

Посмотрел выписку - акция по начислению комиссии 14 декабря указана.

"итоговая сумма к погашению на грейс-условиях" - как раз та, что я оплатил в кассе.
Теперь мне говорят, что написанная в выписке "итоговая сумма к погашению" на грейс-условиях - еще не итоговая сумма, короче разобраться в форме выписки ВТБ24 никак нельзя ....
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода