поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Visa- сорт третий?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Visa- сорт третий?   #6764  наверх
Автор:  
Дата:   

Был свидетелем в эту субботу довольно странной картины. Банкомат СК что на уральских рабочих 35 как то неявно давал понять держателю карты виза-электрон что он тут мягко говоря лишний и его тут не ждали.....
Пошёл в субботу в Кировский за покупками, вижу мужчина мучается возле банкомата СК , ругается , ну в общем общение затягивается. А мне как раз надо было старшей дочери показать как на "аккорд" зачислять средства и пин код менять в банкомате.
Решил помоч для ускорения поцесса. И действительно чтото странное было. У "мученика" была Visa электрон Губернского банка. Он вставляет карту в карт приёмник, банкомат по обыкновению "трясёт" пароль , мужчина вводит, вроде всё правильно , банкомат пароль принимает, а вот дальше чтото совершенно не очевидное было для нас обоих. Банкомат подумав , выдавал надпись "необходимо ли вам ещё время" ну это когда клиент тормозит и ничего не делает, в данной ситуации мы так далее этого пункта программы не продвинулись. Мужчина ушёл ни счем , ругаясь, что мол в банке сказали "карта обслуживается" везде а на деле "фиг!" Да и банкомат губернского то ж не работал что в этом же кировском. Вот такая непонятная история. Я же не испытал трудностей , "аккорд" пополнили, покупки по карте сделал.
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6765  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

Гы...а я скажу.. :-d
Для всех владельцев карт банка СК мы упростили интерфейс до безобразия, - например после ввода 4 цифр пин-кода не нужно нажимать кнопку "ввод" (Вы, Андрей видимо к этому привыкли) , для карт других банков это правило не работает, поэтому надо было мужику после ввода пина просто нажать эту кнопку и было бы ему счастье, а то банкомат ждет этого ждет, интеллигентно спрашивая нужнго ли человеку еще время для нажатия этой кнопки :-d
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6766  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   

Вот оно. К вопросу об удобствах.
Удобнее, когда все однотипно, а не: тем чуть побыстрее, а другим постандартнее.
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6767  наверх
Автор: Andrеy-NMT450 
Дата:   

Э....
Ну как сказать, я ценю чувство юмора ваше, однако были испробованы обе кнопки "ВВОД" и на клавиатуре и которая соответствует экранному меню
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6768  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TSergey

К вопросу об удобствах

просто в общем случае длина ПИНа для Визы может быть до 6 символов, если мы знаем что по картам Виза СК ПИН всегда 4 символа, то зачем заставлять наших клиентов нажимать лишнюю кнопку?


Цитата:
От пользователя: Andrеy-NMT450

я ценю чувство юмора ваше

ну тады шайтан какой-то - надо предметно разбираться прямо с данной картой на конкретном банкомате, на словах продиагностировать не получится
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6770  наверх
Автор: 103
Дата:   

Губерния хост меняла, может с этим связаны временные траблы у клиентов, и казна тут ни при чем.


http://www.sgbank.ru/news.asp?news_id=202
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6772  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: 103

Губерния хост меняла, может с этим связаны временные траблы у клиентов

это вряд ли - явно банкомат даже транзакцию не формировал, т.к. до меню выбора операции даже не дошли - явно шайтан :-)
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6773  наверх
Автор: Andrеy-NMT450 
Дата:   

Даже если б вывести сообщение об этом , клиент всёодно б ничего не понял :-)
Ну успокоили , я хоть не стал сомневаться что мож я "тупой":-)
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6775  наверх
Автор: TVadim
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

если мы знаем что по картам Виза СК ПИН всегда 4 символа, то зачем заставлять наших клиентов нажимать лишнюю кнопку?


А если он захочет нажать "отмена", если ошибся?
Лично меня эта "фича" заставила напрячься.

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2004 11:58]
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6780  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TVadim

А если он захочет нажать "отмена", если ошибся?

а кто мешает нажать кнопку отмены операции в меню выбора операций?
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6784  наверх
Автор: TVadim
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

а кто мешает нажать кнопку отмены операции в меню выбора операций?

Это ошибочное решение: ввод последней цифры пин кода исправить нельзя, счетчик неверных попыток ввода пин кода уже увеличится.
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6785  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TVadim

счетчик неверных попыток ввода пин кода уже увеличится

не увеличится - непосредственно при вводе ПИН не проверяется
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6787  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

непосредственно при вводе ПИН не проверяется
А непосредственно после ввода последней (четвертой) цифры?
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6790  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TSergey

А непосредственно после ввода последней (четвертой) цифры?


Цитата:
От пользователя: epv

непосредственно при вводе ПИН не проверяется

имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется
а вы полагали что проверка ПИН-кода происходит посимвольно? :-)
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6791  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется
А когда происходит проверка?
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6793  наверх
Автор: кOт
Дата:   

Все-таки, возвращаясь к теме вопроса, что за "шайтан какой-то" завелся в СК? ;-)
А то уже Визу третьим сортом обозвали.
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6794  наверх
Автор: sUser-N 
Дата:   

Посмотрел тут на сайте местной меги ссылочку по банкоматам и нашел интересную инфу (цитирую):

Банкоматы банка "Северная Казна"
г.Екатеринбург
Владельцы банковских карт Accord и VISA, эмитированых банком "Северная Казна", могут заплатить за услуги сотовой связи компании ЗАО "Уральский Джи Эс Эм" при помощи банкоматов банка "Северная Казна"

Странно. Когда закрыли сервис по картам других банков? Еще в июне платил по БАМовской карте за мегу в банкомате СК. Теперь только УБРР остался?

Добавил ссылочку:
http://www.megafonural.ru/site/go/storage/obj10660...

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2004 14:23]
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6795  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: sUser-N

Когда закрыли сервис по картам других банков?

а где написано что он закрыт?
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6799  наверх
Автор: sUser-N 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: sUser-N

Владельцы банковских карт Accord и VISA, эмитированых банком "Северная Казна",


По смыслу выходит. Собственно, в фразе не говориться, что он открыт для карт, эмитированных другими банками. Так я могу забрасывать денежку с VISA-E другого банка на мегафон и дальше?
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6807  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется


Цитата:
От пользователя: TSergey

А когда происходит проверка?
Ладно, сам и отвечу.
Проверка проходит во время операции, требующей связи с банком (получение наличных, оплата услуг, запрос баланса).
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6810  наверх
Автор: Andrеy-NMT450 
Дата:   

А ещё оказывается банк "Губернский" продают.....
Всё происходит в точности с прогнозами специалистов. Ктото покупает , что то продаётся :-) Оно и к лучшему! ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6811  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TSergey

(получение наличных, оплата услуг, запрос баланса).

далеко не полный список ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Visa- сорт третий?   #6812  наверх
Автор: epv
Дата:   


Цитата:
От пользователя: sUser-N

Так я могу забрасывать денежку с VISA-E другого банка на мегафон и дальше?

да - ну конечно если денежка есть ;-)


Цитата:
От пользователя: Брус Вылез

далеко не полный список

ну суть-то понятна, а все возможные с банкомата транзакции перечислять и все возможные варианты проверки ПИНа этот тут совсем ни к чему :-)
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода