Уже 2 недели наш любимый банк 24ру динамит с выплатами и переводами, клятвенно обещали к понедельнику наладить работу. И вот итог: понедельник настал, а движений нет.
Бесит позиция руководства банка - полнейшая тишина!
Господа банкиры, мы (имею ввиду прежде всего нас - юриков) доверили
вам свои деньги! Вы же считаете возможным не только заморозить все движения по нашим счетам, тем самым поставив под угрозу наш бизнес, но и не давать никаких комментариев!
Мы хотим знать конкретную дату начала нормальной работы банка и также было бы приятно получить извинения за доставленные
неудобства.
Не надо делать скорбные лица, проблемы были и в других банках, СК и УБРиР в частности, но их руководство всегда честно отвечало на вопросы клиентов, не говоря уже о том, что сейчас у них все платежи и выплаты производятся вовремя.
Кроме того, операционисты в отделении на
Машиностроителей - просто песня!
Отвечать разгневанному клиенту на логичный вопрос: когда пройдут мои платежи поставщикам, что-то типа ну я не знаю... Мы сами тут в шоке, если не на этой неделе, то на следующей, наверное, должны пройти.... И это сегодня! В понедельник!
Вот от таких
невнятных ответов и появляется паника! Вы уж вложите
деньги в обучение персонала, что бы такие вялые девочки не раздражали клиентов еще больше! :suxx::suxx::suxx:
33/5 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Инициативная группа клиентов Банка24.ру отправила письмо Президенту Российской Федерации Медведеву Дмитрию Анатольевичу. Более 200 клиентов Банка как частных, так и корпоративных клиентов, поставили свои подписи под письмом в поддержку Банка и попросили защитить его от рейдеров.
Этот бред у них на сайте написан. А о положении дел ни слова.
14/1 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Да, бесит как позиция руководства банка ( "полнейшая тишина!"), чмошные консультанты в отделениях (раньше были любезнее и пытались делать из себя хотя бы подобие профессионалов), так и вранье по справочному телефону. Может брехня иногда и нужна... Но чтобы хотя бы для успокоения клиентов. В случае
же с "24" всё наоборот: явное вранье только подливает масла в огонь касательно спокойствия клиентов. И лично я, и наша компания именно этого не простим никогда!
6/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Вот мы тоже собираемся валить из этого банка!
Что называется кризис как весна, показал, кто где ср..л.
Банки, где руководство адекватно распоряжалось деньгами вкладчиков, где люди реально знают цену своим словам и договорам с клиентами, они ведь устояли!
А наш "самый удобный банк"
только и может, что пиарится в СМИ (в рейтинге Делового квартала они, видите-ли лидируют!). Я сама в рекламе работаю и знаю прекрасно цену таким рейтингам, так что этими заявлениями можно успокаивать только бабулек, которые до сих пор верят в газетки и в радио...
12/5 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Да, бесит как позиция руководства банка ( "полнейшая тишина!"),
У них не такая позиция :-) Их метод "ври сильнее, тупее, наглее и будь что будет" - новость от 07/11/08 с banki.ru: Как сообщили Банки.ру в call-центре кредитной
организации, уже на следующей неделе эти лимиты могут быть увеличены или отменены. При этом выплаты по вкладам в Банке24.ру в настоящее время осуществляются по первому требованию по истечении срока вклада и по предварительному заказу — при досрочном изъятии. Никаких специальных ограничений на суммы
выплат по вкладам нет, все депозиты выдаются в полном объеме независимо от суммы.
Маленькая поправка:
выплаты производятся вовремя по обязательствам перед юридическими лицами - т.е. не позднее следующего рабочего дня.
По обязательствам перед физическими лицами -
частичный дефолт,
т.е. выплаты с текущих счетов ограничены, со срочных - только по окончании срока (напр.ЗЛ - 3 года).
В остальном, согласен, ситуация намного стабильнее, чем в точке.
Очень повезло, что СК и УБР имели межд.рейтинг на 20 октября.
Точка б имела рейтинг - может
тоже б выжила :-)
6/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Как нет изменений???
а мне вот операционистка сообщила новости.. что им сказали, что до конца этой недели можно не ждать никаких платежей,
даже в те банки, с которыми соглашения!!!
А ещё выдали на хоз.нужды наликом 20тыков...:-) прям счастье...:-)
2/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Цитата: От пользователя: Byron. Vampire *Benelli PP*
с этого места поподробнее...
Заказала в пятницу 60 000 руб.(РФ) сегодня приехала с чеком, сказали, что дадут, но тока 20 000... вот.. и передомной женщина тоже заказывала 60т.р. дали 20т.р.
Теперь на завтра
заказала... может что дадут :-D
0/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
А господин Медведев говорит что банковского кризиса у нас нет.
В принципе, что такое год, другой в масштабах вселенной :-) Деньги то есть - их просто забрать нельзя :-) А так то банк не банкрот - просто перешел на эстонские
информационные технологии.
6/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
А господин Медведев говорит что банковского кризиса у нас нет.
а системного кризиса то и нет.
Проблемы у едениц, причем которые они сами себе и создали неграмонтным размещением средств юр лиц и вкладчиков.
Кто вовремя
закрыл позиции - те в норме, а кто ждал до последнего (и как например точка - даже умудрялся наращивать позиции в октябре!!!) те сейчас и подставили всех
4/2 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Ладно хоть 20 ку можно получать, а то уж и не знали что думать и делать на прошлой неделе, завтра ЗП заказали, ждем..................
А позиция руководства бесит с самого начала этой тряски с 15 октября.....уже в 20 числах платежи не уходили, а руководство в Деловом квартале про "шоколадное
время" пиар размещало, я как увидела, до сих пор воротит....а деньги так и не можем с 24 октября последние зависшие вытащить..... Валить уже давно оттуда пора, все нормальные люди это ещё в сентябре сделали, мы дней на пять опоздали, хотя 15.10 ситуация была уже очевидная...........
А Фролов,
как бы его не плющили, никакого шоколада не обещал, а честно сказал о критической ситуации и не было никакого выпендрежа и сваливания на рейдеров)))))
Здесь же все молчат и в любую минуту без предупреждений могут ввести то, что им вздумается, и не знаешь чего еще ожидать
5/3 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Заказала в пятницу 60 000 руб.(РФ) сегодня приехала с чеком, сказали, что дадут, но тока 20 000... вот.. и передомной женщина тоже заказывала 60т.р. дали 20т.р.
Теперь на завтра заказала... может что дадут
т.е. можно
просто вот так "заказать" на хоз. нужды? пойти что- ли попробовать?
Мне отказали сегодня сбросить денюх с юр.лица на счет до востребования физика (в рамках возврата "заемных средств") - (типо Лапшин запретил).
До сих пор висит платежка от 1.11 на 36к в Казну...
ы
:-(
0/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Я вот не понимаю о чём они думают: вводя лимиты они обрекают себя на то, что все будут выводить средства, хоть и в приделах лимитов, но ведь тогда никто не станет вводить средства! Или я ничего не понимаю, или они сами себе яму копают
11/0 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
А Фролов, как бы его не плющили, никакого шоколада не обещал, а честно сказал о критической ситуации и не было никакого выпендрежа и сваливания на рейдеров)))))
Да ?
4/2 |
| Поделиться:
Re: Настал понедельник, а изменений нет...........
Вообще смех конечно. Лимит по банкомату 10.000 руб. в месяц. Славный элемент борьбы с теми, у кого там зарплатные проекты. Мощно давят на гнусных рейдеров, которые хотят жрать и пытаются вытащить зарплаты из банка.
Особо если и муж и жена в одной конторе. 20к в месяц возможно и ничего
- но вот если есть кредиты.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)