Это грустно господа но нас начали грабить ! Короче данные клиентов не знаю в каком количестве были слиты мошенникам. Отделение банка из-за этого стоят на ушах.
Сам сегодня с этим столкнуться, звонок с Альфа Банка. Девушка предлагает оформить кредитную карту под льготный процент поблагодарил
сказал спасибо не надо. Она говорит в дальнейшем планируете получать коммерческие предложения на телефон? Или достаточно в личном кабинете чтобы вас не отвлекать? Говорю достаточно в личном кабинете. Она говорит Сейчас приеду на сотрудника технической службы он отключит звонки. Переводит меня на
сотрудника так называемого. Сотрудник называет полностью мои паспортные данные, номер карты и даже!!!! CVC код! А также все суммы на моих лицевых счетах с точностью до копейке. Говорит подтверждаете? Хотя меня насторожило но говорю да. Он говорит сейчас вам отправлю sms-сообщение с кодом. Получаю
сообщение:
Код для входа в Альфа-Мобайл на мобильном устройстве: 5790. ОСТОРОЖНО! Если вы не входите в Альфа-Мобайл, значит код запрашивают Мошенники.
Зы. Когда уже в отделении банка общался с сотрудником насчёт перевыпуска карты и блокировке старой. Раздался Звонок с того же
Московского номера специально включил громкую связь и ответил при сотруднике. И нам ответ Алло мы услышали фразу из 3 слов: тебя это не спасет и положили трубку
Он говорит Назовите код Мне. Тут меня торкнуло Я говорю на основании чего тут написано не сообщать. Он говорит Ну мне-то можно это ж
вы мне звоните. Я говорю я вам не звоню это Вы мне позвонили он мне говорит я вам не звонил Ваш звонок перевезу меня. Я положил трубку обратился в банк чтобы заблокировать карту и личный кабинет приехал в отделение. А таких как я человек 15. У кого-то уже украли причём даже не требовали сказать
пароль и сообщения видимо зависит от модели телефона как объяснил сотрудник банка они научились прямо удаленность считывают код. Каким образом не знаю. Причём Как из пуш сообщений так из SMS. Как я понял сотрудник сказал что завелась крыса где-то в их структуре которая слила данные. Ну естественно
распоряжение руководства всех слать нахер ничего не знает. Заменил карту. Хотя сотрудник посоветовал заменить паспорт дополнительно Для большей безопасности чтобы потом на тебя никто не оформил кредит
Проконсультироваться тут со специалистами в сфере IT говорят эсэмэски могут они удалённо получать через приложение альфа-мобайл там типа есть специальная закладка Чтобы сотрудники могли удалённо контролировать что-то и видимо код от этой закладки попал тоже к мошенникам
У меня вопрос сколько интересно заплатили сотруднику банка который слил информацию или сотрудникам? Или они в доле? А вообще может ли это сам банк участвовать в таких мошеннических операциях?
Советую сейчас заблокировать карту до утра до момента визита в банк а также заблокировать интернет-банк. Сотрудник банка мне объяснил что в момент общения с тобой тебе они отправляют sms сообщения которые ты не можешь слышать их прихода. И в этот момент они их читают. А если не получилось уже просят
тебя чтобы ты им дал их. Как ни странно больше всего попадают владельцы Айфонов.
Хочу выложить звуковой файл общения с мошенником надо разобраться куда его загрузить чтобы сделать здесь ссылку. Может посоветуете ресурс? Тайно записал переговоры мошенники общаются очень убедительно никогда не отличишь от настоящего представителя банка
Также сотрудник которым я пообщался посоветовал установить приложение банка на другой смартфон где не установлена симка с номером телефона внесенного в базу банка
Эта история хорошо известна.
Когда-то давно интернет-банки были грамотно защищены ЭЦП. Чтобы ими пользоваться, нужно было разбираться в средствах криптографической защиты, устанавливать на компьютер специальные комплексы программ и настраивать всё это. Система была безопасной, но пользоваться
ей могли только грамотные люди, которых единицы. Поэтому мало у кого был интернет-банк.
Потом возникла идея, что давайте понизим требования к безопасности, чтобы любой дурак мог пользоваться интернет-банком.
Сразу было ясно, что кто-то пострадает, у многих украдут деньги. Но поскольку
дураков значительно больше, то безопасность принесли в жертву количеству клиентов. Простой расчет, ничего личного.
Спасибо за информацию! Я в теме "Осторожно: мощенники" предупреждал всех про втб. Мне поставили 10 минусов и ни одного плюса. На мой взгляд в этом форуме или дураки или желают зла друг другу
Вот поэтому я не пользуюсь банками из первой десятки. Чем крупнее организация, тем больше раздолбайства в работе и меньше ответственности на каждого отдельного сотрудника.
p.s. Вот хороший ресурс https://dropmefiles.com/ - макс срок хранения там 14 дней, но можно будет потом перезалить.
В моем случае "девушка" сообщила, что якобы запрошенный мною кредит одобрен, и деньги будут
переведены на мой счет. Типа заявка была оформлена через личный кабинет с подтверждением посредством кодов на некий дополнительный номер.
Когда я высказал свои подозрения, перевела звонок типа на техническую службу, где мне начали втирать всякую дичь.
При этом вели себя не только
убедительно, но и неоднократно перезванивали из-за беспокойства за мою оценку происходящего.
Я их уж чуть ли не матом посылал, говорил что банк, в котором они работают, - тюрьма, заявлял что продолжать разговор буду исключительно со стажером Ефремовым и т.д.
Потом обнаружил, что по
ходу разговора фоном приходила куча смс с кодами.... возможно пытались перехватить, или чисто на обум ждали совпадения. В общем оформил обращения через сайт альфы с передачей источников звонков, а когда проходил рядом с отделением, зашел пообщаться по данному факту с сотрудниками.
К слову,
если сравнивать с другими случаями общения с их "коллегами", эти работают просто на высшем уровне. как технически, сами предлагают пробить их номер через поисковики, видимо контекст перебивают в выдаче, так и социально.... речевые обороты, интонация и т.д.... в общем убедительны до безобразия. Если
еще и дыра софтовая у них под контролем, удивляюсь как не трубят о данной ситуации из каждого динамика.
Смущает два момента 1). если известны все реквизиты пластика и CVP код, зачем добиваться доступа от интернет банка? Понимаю что двухфакторная идентификация - но можно же обойти 2). Где шум в прессе?
Меня уже давно не смущает, люди потерявшие деньги по собственной ... неосторожности начинают дополнять реальность "фактами" подтверждающими вину банка, в том числе про сливы данных, которых нет у банка.
Как и обещал выкладываю большую часть разговора с мошенниками
Не услышал в разговоре
Цитата: От пользователя: ЕкатеринблюZ
Сотрудник называет полностью мои паспортные данные, номер карты и даже!!!! CVC код! А также
все суммы на моих лицевых счетах с точностью до копейке.
Записанное звучит как обычная рекламная прозвонка.
А вообще в большинстве банков карту выдают открыто. Сбер точно выдавал просто так из ящичка. Т.е. ничего особо не мешает сотруднику сфотографировать
данные карты, включая CVV. В конвертике только пин-код был.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
