поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Спорная операция через банкомат


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1
Спорная операция через банкомат   #51346  наверх
Автор: 
Дата:   

может быть, банальный и глупый вопрос... но всё же.

Когда снимаешь деньги со своего счета в банке, ставишь подпись в расходном ордере. Соответственно, потом сказать, что "да не получал я ничего", не можешь.

после снятия денежки в банкомате банку никакого аналогичного документа не остается. И вот, допустим, приходит в банк клиент, который говорит: "Вы мне тут нарисовали снятие денег в банкомате, а я такого не помню. Карту никому не отдавал, пин-код не говорил."

КАК такое могло случиться, вопрос отдельный, не о том речь. Сейчас вопрос такой: обязан ли банк предоставлять клиенту доказательства проведенной операции (как, например, по запросу предоставляется чек при покупке в магазине по карте. Или клиент должен изначально понимать, что банкоматы - дело не без риска, и держать деньги на карте тоже дело рискованное?
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51347  наверх
Автор: Дон Карлос
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

банальный и глупый вопрос...

пин-код=подпись. Доказательство - сертифицированная биллинговая система банка.
13/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51349  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: dibkan

пин-код=подпись. Доказательство - сертифицированная биллинговая система банка.


реально ли запросить в банке распечатки с камер наблюдения в моменты предполагаемого снятия денег? (банкомат стоял в вестибюле банка)
  |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51350  наверх
Автор: Oleg!   (О пользователе)
Дата:   

по договору вы несете всю отвественность за операции с картой, кроме случаев после заявления о блокировании. Так что фото с банкомата делу не поможет
7/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51351  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 23.07.2008 16:08]
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51352  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

Или клиент должен изначально понимать, что банкоматы - дело не без риска, и держать деньги на карте тоже дело рискованное?

ну, так клиенты думали году так в 1998-99...

может быть вы просто от прогресса отстали? :-)
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51353  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: <Alex>

Если напишите заявление о несогласии с транзакцией - вам банк и кино покажет и на бумажкакх все увидите - что, на какую сумму и когда..)))


знакомый на распечатке увидел снятие крупной суммы в день перед его отъездом в отпуск, который он помнит буквально по минутам.

карту никому не отдавал, пин не говорил

где-то пиратским образом сняли данные карты и пин, сделали двойник? снятие прошло в центральном офисе банка - вряд ли бы моденники туда сунулись при наличии уличных банкоматов. И снятие было разовое (но крупное)

вот он и ходит в непонятках... то ли провалы в памяти... то ли какие-то сверхосторожные (или сверхблагородные мошенники... то ли сбой в биллинге...
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51354  наверх
Автор: epv   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

знакомый на распечатке увидел снятие крупной суммы в день перед его отъездом в отпуск, который он помнит буквально по минутам.

карту никому не отдавал, пин не говорил


заявление на спорную операцию в банк - там разберутся
если скиминг, то по-хорошему должны вернуть ибо это риски эмитента
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51355  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

карту никому не отдавал, пин не говорил

Кроме жены и детей....

Поверьте, из расследуемых мной подобных дел, 90% как раз и закрывается по причине "излишнего любопытства близких потерпевшего".

В любом случае, не надо ходить в непонятках - а написать заявление.
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51357  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: <Alex>

Кроме жены и детей....

Поверьте, из расследуемых мной подобных дел, 90% как раз и закрывается по причине "излишнего любопытства близких потерпевшего".


поверьте, это не тот человек, который сегодня говорит, что никому не давал, а завтра вспоминает, что всё-таки давал жене или еще кому.
скорее он может признать, что в запаре снял бабки, и забыл.

если вы занимаетесь расследованием подобных дел, не прокомментируете другой элемент этой истории? как ведут себя мошенники, сумев заполучить пин-код и снять копию карты? делаю разовое снятие? или потрошат карту, пока получается? работают через удаленные банкоматы - или внагляк идут в центральный офис?
0/5 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51358  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

как ведут себя мошенники, сумев заполучить пин-код и снять копию карты? делаю разовое снятие? или потрошат карту, пока получается? работают через удаленные банкоматы - или внагляк идут в центральный офис?

слишком много секретных вопросов задаете)))
10/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51359  наверх
Автор: Дон Карлос
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

как ведут себя мошенники, сумев заполучить пин-код и снять копию карты? делаю разовое снятие? или потрошат карту, пока получается? работают через удаленные банкоматы - или внагляк идут в центральный офис?

и что вам даст подобная статистика? в конкретном случае-то может быть по-всякому.
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51360  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

как ведут себя мошенники, сумев заполучить пин-код и снять копию карты?

Ваш друг, кстати, не любитель отдохнуть в Азии?
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51362  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: <Alex>

Ваш друг, кстати, не любитель отдохнуть в Азии?


спросил - это карта у него рублевая, за рубежом он ею не пользуется
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51363  наверх
Автор: АВ: [А][Вэ] 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

в банкомате банку никакого аналогичного документа не остается.

там лог ведётся на ленте причём на кадую операцию: "запрошен пин" "нажата кнопка 1" "отжата кнопка 1"... Поэтому документ остаётся, на ктором видно и ввод пина, который однозначно идентифицирует владельца, и запрос суммы и выдачу купюр, причём даже видно сколько и какого номинала...
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51367  наверх
Автор: epv   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

это карта у него рублевая, за рубежом он ею не пользуется

не уловил логику :-)

а почему заявление не хочет написать? самый правильный путь
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51369  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

а почему заявление не хочет написать?

видимо, боится увидеть себя в банкоматном ролике в неадекватном состоянии, снимающим то самое искомое...)))
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51370  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

Цитата:
От пользователя: topaz00

это карта у него рублевая, за рубежом он ею не пользуется

не уловил логику :-)


логика простая - ни в Азии, ни в Европе он скомпрометировать карту не мог, так как ею за рубежом не пользуется.
Если не считать, что мы тут все в Азии :-)
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51371  наверх
Автор: topaz00
Дата:   


Цитата:
От пользователя: <Alex>

видимо, боится увидеть себя в банкоматном ролике в неадекватном состоянии, снимающим то самое искомое...)))


напишет, раз в этом есть смысл...
легче себя увидеть в непотребном состоянии, чем быть на измене, что у кого-то есть дубликат карты и пин... или что банк потихоньку денежку сымает под видом выдачи через банкомат...
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51372  наверх
Автор: Cybervlad 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: АВ: [А][Вэ]

Поэтому документ остаётся, на ктором видно и ввод пина,

Вот прямо в открытом виде ПИН на контрольной ленте банкомата?!
(убежал ставить лимит "0" на операции в банкоматах и даю себе обещание снимать только в кассе по подписи на чеке)
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51373  наверх
Автор: °C
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Cybervlad



:-d
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51403  наверх
Автор: epv   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

логика простая - ни в Азии, ни в Европе он скомпрометировать карту не мог, так как ею за рубежом не пользуется.

у меня вопрос был вызван не про возможность скиминга в Азии-Европе, а тезисом что карта рублёвая и ПОЭТОМУ ей зарубежом не пользуются
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51405  наверх
Автор: Oleg!   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

а тезисом что карта рублёвая и ПОЭТОМУ ей зарубежом не пользуются

у меня карта тоже рублевая, за границей пользуюсь свободно, снимаю в долларах, евро и прочих местных валютах страны пребывания
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51415  наверх
Автор: Lt.Columbo 
Дата:   

видимо, речь идет о продуктах от РПС,,))
  |  Поделиться:  
Re: Спорная операция через банкомат   #51431  наверх
Автор: kuprum 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: topaz00

поверьте, это не тот человек, который сегодня говорит, что никому не давал, а завтра вспоминает,

мог и не давать , сами взяли, пин, эти люди, просто видели ранее.


Мог еще, проще по запарке сам запросить в банкомате балланс, потом снятие, денег не взять и уйти....

И такое бывает :-D
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода