может кто знает?
на прошлой неделе и сегодня : захожу в онлайн-банк -смс на вход приходит моментально. Смс на списание не приходит вообще.
Звоню в банк-мне сообщают что все смс отправлены,обращайтесь к оператору.
Звоню к оператору:он мне мягко намекает на абсурдность :если приходят
смс на вход моментально,то и смс на списание тоже придут в таком же режиме. И что оператор не имеет возможности сортировать смс :-D Банков много .Да ему это и не надо. Интереса нет.
Звоню в банк и прошу предоставить справку о том,что банк действительно отправил смс.
Банк в лице оператора
сообщает ,что такие справки не дает.
Мило.
Т.е. теперь я могу посмотреть только наличие денег,но ничего сделать с ними не могу.
Жаль.
Придется менять банк
если по каждому пустяку менять банк, проще сразу удавиться
т.е. не возможность оперировать своими средствами -для вас это пустяк?
И ладно бы это было 1 раз. И раньше бывало,но очень редко. Но когда это длится в течение
недели-наверно имеет смысл задуматься
я бы на вашем месте срочно заблокировал счет,т.к,вполне возможно смс уже отправляются на клон сим карты.
А кто сортирует какие СМСки слать на одну симку, а какие на другую? :-D
Вообще-то это "маленькие хитрости"
сбербанка.
Я уже несколько раз в такой ситуации звонил на их номер 8 (800) 555 55 50 и просил оформить претензию от моего имени. Они там некоторое время возились с этой претензией, а потом СМСки начинали ходить как часы (месяца 3 - 4).
Потом опять повторялась та же фигня.
т.е. не возможность оперировать своими средствами -для вас это пустяк?
я сегодня в обед совершал платежи через ИБ и вчера "проверял деньги"
всё работает как обычно
причина в вашей сотовой компании
Цитата: От пользователя: Super ™
я бы на вашем месте срочно заблокировал счет,т.к,вполне возможно смс уже отправляются на клон сим карты.
для того, чтобы сделать клон симки надо или бросить тел без присмотра на некоторое время или прийти в сотовую и произвести
некоторые манипуляции с симкой
копировать дистанционно их ещё не научились
Вообще-то это "маленькие хитрости" сбербанка.
Я уже несколько раз в такой ситуации звонил на их номер 8 (800) 555 55 50 и просил оформить претензию от моего имени. Они там некоторое время возились с этой претензией, а потом СМСки начинали
ходить как часы (месяца 3 - 4).
Потом опять повторялась та же фигня.
вот именно!
на вход смс приходит моментально,на списание-нет. :ultra:
Я тоже считаю что дело в банке.
если бы была причина в операторе,то смс не приходили бы вообще.
Не может такое быть,чтобы на вход приходили моментально,а на списание вобще не пришло.
Оператор не заинтересованное лицо
в списании моих средств с моего счета. Ему вообще все равно куда я посылаю свои деньги.
И если оператор виноват,то как такое м.б. что я вышла первый раз из банка,почистила память телефона,перезагрузилась и снова пошла в банк (так советует техподдержка банка) и опять на вход смс пришла,а на
списание нет.
Ничего что время полдня прошло? 8(
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Я понимаю,что в условиях банка
прописано это.Но все-таки тревожный знак. 8(
1) Оператора связи Вы так и не написали.
2) Отключите опцию "Мобильный банк", работайте через браузер через Сбербанк Онлайн.
Цитата: От пользователя: Gloria
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если
отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Извне на карту сбера?
Не подтверждаю. На прошлой неделе проходило все в течение одного дня.
СМС на
списание тоже на прошлой неделе у меня работало.
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день
утром.
Я понимаю,что в условиях банка прописано это.Но все-таки тревожный знак.
Это твой частный случай, а паники то. Тревожный знак и т.п. У меня все счета в сбере как часы. И деньги на карту приходят, утренние после обеда, после обеденные, после шести.
Операции можно в банкомате провести, и через операциониста, никто не ограничивает.
Сегодня проводил несколько операций, оператор мотив, смски пришли как обычно, с задержкой в 5-20 сек.
А со сбером что то происходит
определенно, у меня там пару баксов лежат на вкладном счёте, каждый месяц начисляли проценты - 2 цента. В мае не начислили, я написал запрос, обещались на прошлой неделе дать ответ, молчат... Видимо прогуляли деньги :-D
Делюсь новостью:
Пришёл ответ с опозданием на неделю. Сообщают чт с 18.04 банк изменил ставку с 0.1 до 0.01 процента. И банк известил клиентов, разместив информацию на сайте. Сбер, такой сбер!!! :gun:
Сбербанк опускается до уровня быстроденег.
Сегодня мне пытались впарить кредитную карту под видом "подарка для хорошего клиента". На мой детский вопрос, какая выгода банку от такого подарка клиенту, милая девочка честно ответила, что если деньги не возвращены, банк начинает начислять пени.
Браво!
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
