поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Альфабанк, внимание!!


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Альфабанк, внимание!!   #370512  наверх
Автор: 
Дата:   

В воскресенье вечером заехал в отделение на Уральской, положить деньги на карту через банкомат,. Все как обычно. Вставил карту, ввел пинкод и вставил деньги в аппарат. Банкомат выдал чек, операция прошла успешно, деньги зачислены, на чеке все отображено. Смс не пришло, т.к. клал деньги не на основной счет, а на вклад. Все, забыл. Сейчас не спится и дай-ка, думаю, проверю свой счет. захожу в Альфаклик и сумма мне кажется маленькой на счете. Смотрю отчет - пополнений нет. Звоню в поддержку - говорят не пополнял, стали разбираться. В итоге они увидели пополнение, составили заявку и пообещали разобраться в течение двух рабочих дней. на мои вопросы а почему так и вдруг бы не заметил внятного ответа не услышал. Вроде на этот раз обошлось, но действительно, я счет не так часто проверяю и деньги могли пропасть, а потом я бы даже и не вспомнил. С банком сотрудничаю уже почти 10 лет, не ожидал такого. Банк сильно огорчил :-(
13/4 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #370513  наверх
Автор: Natalie ©   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: резидент 96

на мои вопросы



Цитата:
От пользователя: резидент 96

внятного ответа не услышал.

Они не знают, что случилось. Правда, не знают. Должно было сработать, но почему-то не сработало. Если бы они заранее знали причину - они бы её заранее и устранили..
16/2 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #370514  наверх
Автор: AlexeiD  (О пользователе)
Дата:   

С техникой бывают проблемы.
О банке следует судить не по тому, сбойнул ли банкомат, а оперативно ли решается эта проблема.
10/1 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #370515  наверх
Автор: Politruk +  (О пользователе)
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 18:31]
5/10 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #370517  наверх
Автор: SERGUS 
Дата:   

Сбои у всех возможны. Важно как они сейчас отработают ситуацию.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #370531  наверх
Автор: Соск Маркин   (О пользователе)
Дата:   

Ну, бывает...

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
35/0 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374076  наверх
Автор: Maskierter
Дата:   

в альфе уже и вклады не отдают без подтверждения источника происхождения средств. :cool: http://www.banki.ru/services/responses/bank/respon...
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374105  наверх
Автор: Jam
Дата:   

было такое несколько раз при пополнении счета юрлица через банкомат. по телефонному звонку составляют заявление, все возвращают не более чем за 2 дня.

причем как заметил не от суммы не от банкомата не зависит т.к. всегда закидываем 3-5 сумм часто на рядом стоящие два банкомата
  |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374109  наверх
Автор: Chief
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Maskierter

в альфе уже и вклады не отдают без подтверждения источника происхождения средств.

Жестко. И какое можно принести подтверждение через год после того, как сделал вклад?
Вариант "всю жизнь копил" не подходит?
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374110  наверх
Автор: Maskierter
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Chief

Жестко. И какое можно принести подтверждение через год после того, как сделал вклад?
Вариант "всю жизнь копил" не подходит?

я не автор, но это уже какой-то беспредел. У чела ГОД вклад лежал! Кому он что обязан предоставлять? Бред какой-то :-(
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374120  наверх
Автор: льDINIK® 
Дата:   

это не только в альфе, так сейчас везде
0/5 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374130  наверх
Автор: Maskierter
Дата:   


Цитата:
От пользователя: льDINIK®

так сейчас везде

где везде? недавно в ткс вклад заканчивался, никто ничего не требовал
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374153  наверх
Автор: льDINIK® 
Дата:   

ай мани, сбер, кольцо, скб. как при открытии, так и при закрытии, но им хватало собственноручно написанного в произвольной форме
0/4 |    |  Поделиться:  
Re: Альфабанк, внимание!!   #374306  наверх
Автор: peppernick 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Maskierter

Кому он что обязан предоставлять?


ИМХО, достаточно 2НДФЛ за определенный период.
Но это же жесть - справки собирать.

Оттягивают они все конечно выдачу. Кому под каким предлогом удобно.
Иной банк просто говорит "нет денег, пишите заявку, три рабочих дня"
Но вот так жестко, чтобы не просто заставлять подождать, а еще и заставить побегать - это не по человечески.
1/1 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода