оплатила через банкомат еще в субботу утром 50 рублей за сотовый (чтобы счет был положительным)
второй день кормят завтраками, а вторник как-никак уже
не великая сумма, но действующий сотовый мне в субботу был нужен, а не в "среду во второй половине дня" (вчера в этой фразе вместо среды
звучал "вторник")
работу надо либо хорошо делать, либо уже не браться за нее
--------------------------------------------------------------------------------
Цитата:
От пользователя: Конопатая Заморочка
работу надо либо хорошо делать, либо уже не браться за нее
--------------------------------------------------------------------------------
+1
Но только причем тут СК и Билайн?
Виновник - "коллекторская" контора "Бюрократ", которая аккумулирует платежи от банков и передает их в "Билайн".
Че - т я не понял, "Сын за отца не в ответе", что ли? Как отмазка - понятно канает, а так... этот ООО "Бюрократ" что единственный? ("он такой один")? :-)
Или все-таки есть более другие? на худой конец СК не бедствует чтобы 2 - 3 других посредников иметь, не так ли?
Че - т я не понял, "Сын за отца не в ответе", что ли?
"Вот скажите, если вы там все на гражданке такие умные, почему вы строем не ходите?" (с) войсковой майор
Цитата: От пользователя: Adams
Или все-таки
есть более другие?
Естественно, посредник не один. Естественно, действия по переходу идут активно.
Но быстро идет только воспроизводство популяции кошачьих.
Цитата: От пользователя: Adams
на худой конец СК не бедствует чтобы 2 - 3 других
посредников иметь, не так ли?
Вы всегда покупаете проездной, а непосредственно в автобусе еще и парочку билетов у кондуктора?
JFYI: этот бизнес (сбор платежей за сотовые) приносит копейки, а организация его (и тем более, замена посредника) требует довольно много ресурсов
- канал, стыковку с биллингом, перепрограммирование "Интернетбанка" (относительно несложно), кучи банкоматов (очень сложно) и процессинга (вообще сторонняя разработка).
p.s. По другим Вашим публикациям мне казалось, что Вы разбираетесь в банковских технологиях несколько глубже.
Сегодня отправил со счета Виза Банка24ру через интернет платеж Билайну. Деньги были на счету через три минуты.
А это Вы зачем здесь написали? Ведь наверняка понимаете, что если у Бюрократа глюков нет, то и у СК и УБРиР деньги будут на
счёте практически мгновенно. А если тот же e-port заглючит, то и у Б24 платежи будут сутками идти и такие примеры есть (в т.ч. и на этом форуме).
я решил, что может быть 24ру не через Бюрократ отправляет
Да, Б24 работает через e-port - у e-port в данный момент всё стабильно, а у Бюрократа нет. Завтра ситуация может поменяться на противоположную. А вобщем-то Влад всё правильно
сказал:
Цитата: От пользователя: Cybervlad
JFYI: этот бизнес (сбор платежей за сотовые) приносит копейки, а организация его (и тем более, замена посредника) требует довольно много ресурсов
Он чуууууточку слукавил. ;-)
Такой "бизнес" для банка вообще не бизнес, а инструмент поддержания дояльности клиентов.
Вы еще скажите, что оплата штрафов ГИБДД без комиссий и
вознаграждений в бюджет - это бизнес. :-)
Но только причем тут СК и Билайн?
Виновник - "коллекторская" контора "Бюрократ", которая аккумулирует платежи от банков и передает их в "Билайн".
Банк, в данном случае, аки первая линия поддержки пользователей. Он и
проблему решить сам не может, и получает от пользователей все «лестные» отзывы о работе услуг. Это с одной стороны.
С другой, банк сам ставит себя в подобное положение. Ибо, рекламируя услугу, он не упоминает некую контору «Бюрократ», а представляет только собственные интересы.
Выход из этого один: плотная работа банка с непосредственным провайдером данной услуги.
А именно:
— требование предоставления услуг в формате 24X7, с плановыми работами в часы минимальной загрузки (например, ночное время), с обязательным фиксированием данных
условий в соглашении.
— резервирование услуги, заключение договоров с несколькими провайдерами. Это дороже, но это система класса Bussiness Critical, от нее зависят репутация банка и (хоть и небольшие) доходы.
требование предоставления услуг в формате 24X7, с плановыми работами в часы минимальной загрузки (например, ночное время), с обязательным фиксированием данных условий в соглашении.
Ну есть требование. Ну есть его нарушение. Ну попал
контрагент на штрафы. Клиентам от этого легче?
Цитата: От пользователя: Neo™
резервирование услуги, заключение договоров с несколькими провайдерами.
См. выше про проездной и 2 билета ;-)
p.s. По теме. Переключились на другого посредника,
все давно работает.
Ну есть требование. Ну есть его нарушение. Ну попал контрагент на штрафы. Клиентам от этого легче?
Ничуть не легче. :-)
Цитата: От пользователя: Cybervlad
Вы всегда покупаете проездной, а
непосредственно в автобусе еще и парочку билетов у кондуктора?
JFYI: этот бизнес (сбор платежей за сотовые) приносит копейки, а организация его (и тем более, замена посредника) требует довольно много ресурсов - канал, стыковку с биллингом, перепрограммирование "Интернетбанка"
(относительно несложно), кучи банкоматов (очень сложно) и процессинга (вообще сторонняя разработка).
И это говорит опытный спец. по ИТ (в целом) и по безопасности (в частности)? :-)
Например, каналы связи вы точно резервируете без колебаний. :-)
Критичность системы измеряется не только генерируемым потоком прямых доходов. Есть иные составляющие, та же, упомянутая выше, лояльность клиентов.
Согласен с тем, что не все можно продублировать, зарезервировать и т.п. Ресурсов не хватит. Но стремиться нужно... :-) В любом случае —
решать вам (менеджменту банка).
Можно еще про Service-Oriented Architecture (SOA) поговорить. :-) Как раз для решения описанной ситуации. Но это уже ОФФ. :-)
А реквизиты ФГ Бюрократ в Интернетбанке - это такая дань традиции или новый посредник шифруется?
Странно. Почему-то я плачу за "Билайн" по шаблону, напротив которого написано "Киберплат". И напротив МТС тоже самое написано...
Мы точно про один и тот же и-банк?
Я - про "Интернетбанк" (R) СЕВЕРНОЙ КАЗНЫ.
Цитата: От пользователя: °C
Вы еще скажите, что специально делаете сервис по уплате штрафов по шаблону, чтобы следовать законодательству.
Переведите это предложение
на русский язык, тогда что-нибудь смогу сказать. Пока же оно звучит примерно как "торопиться надо нет".
Что такое "сервис по уплате"? Есть платеж. Бюджетный. И неважно, сам клиент все эти КПП/ОКПО/ОКАТО в платежку вбивает, или есть набор шаблонов, где это все уже подставлено, брать
деньги за проведение платежа в бюджет - незаконно. Даже Сбер, который может себе позволить наплевать на всякие условности, берет комиссию не за "платеж", а за "оформление документов".
So, "не будет ли любезен многоуважаемый джин" пояснить смысл фразы про шаблоны для штрафов и
следование законодательству.
И это говорит опытный спец. по ИТ (в целом) и по безопасности (в частности)?
Уже 1,5 года, как нет ;-)
Но суть не в этом. От того, что я опытен в чем-то, меняется сложность и дороговизна озвученного?
Цитата: От пользователя: Neo™
Можно еще про Service-Oriented Architecture (SOA) поговорить. :-) Как раз для решения описанной ситуации. Но это уже ОФФ.
Вспоминая, что форум называется "банковские технологии", как раз и не ОФФ.
И мысль про SOA -очень
правильная. Процесс избавления от "зоопарка" (когда все точки приема платежей стыкуются с биллингом индивидуально) у нас идет полным ходом. Есть гейтвей с формализованным протоколом, а он уже разруливает отношения с поставщиками услуг или посредниками типа Бюрократа/Киберплата и т.п.
Понятно,
что мгновенно все перевести на эту технологию невозможно. Но процесс идет быстро. И скоро будет еще одна приятная новость ;-)
Наименование шаблона Контрагент
Мобильная связь
Оплата услуг сотовой связи - Билайн ОАО Киберплат.ком
Оплата услуг сотовой связи - UTEL БЮРОКРАТ ФИНАНСОВАЯ ГРУППА ООО
Оплата услуг сотовой связи - МТС ОАО Киберплат.ком
Оплата услуг сотовой связи Скайлинк
Екатеринбург УРАЛВЕСТКОМ ЗАО
Оплата услуг сотовой связи - МОТИВ ЕКАТЕРИНБУРГ-2000 ООО
Оплата услуг сотовой связи - Мегафон Урал УРАЛЬСКИЙ ДЖИ ЭС ЭМ ЗАО
Оплата сотовой связи TELE 2 ОАО Киберплат.ком
Кибервлад, я больше не буду у вас ничего спрашивать. Это
бесполезно.
Долго думал над приведённым списком - насчитал один платёж через Бюрократ, два через Киберплат, остальные идут напрямую непосредственнно нужному ОПСОСу. Но что это должно аргументировать не понял.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)