
Форумы > Технологии > Банковские технологии

Как так можно работать? (о тех саппорте)

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Как так можно работать? (о тех саппорте)	^#34300	^наверх
Автор: Ежевичко (О пользователе) Дата: 15 февраля 2007 15:03 Второй случай невероятного непрофесионализма и безответственности встречаю в Екатеринбургских банках. 1) Я клиент 24.ру звонил недавно в поддержку вопрос: Имя Фамилия Я: Отвечаю.. вопрос: Кодовый вопрос (называют его) такой? Я: Да конечно вопрос: Ответ (называют его) такой? Я: да такой... 2) В интернет банке кончился сертификат, сам он не обновляеться(.. Звоню в тех. поддержку.. Вопрос: Ваша организация.. Я: Отвечаю.. Вопрос: номер счета (называют) такой? Я: да Вопрос: пароль (называю) такой... И далее.... Как так можно работать? Каждому позвонившему рассказать можно всё? Это какаято особенность банков в ЕКБ?
1/1 \| \| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34301

^наверх

Автор: Блэкморов
Дата: 15 февраля 2007 15:14

Цитата:
От пользователя: -Sch-

Мечта Штирлица

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34303

^наверх

Автор: Cybervlad Свой человек в форумах: 20, 72

Дата: 15 февраля 2007 15:30

Цитата:
От пользователя: Блэкморов

Мечта Штирлица

"А не в амперах ли измеряется сила тока?" (с) анек

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)	^#34431	^наверх
Автор: F_1shka (О пользователе) Дата: 18 февраля 2007 09:28 А разве они знают ваш пароль в ИБ?
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34433

^наверх

Автор: YK115 В Клубе Е1 19 лет. Свой человек в форумах: 72

Дата: 18 февраля 2007 10:21

Цитата:
От пользователя: -Sch-
Вопрос: пароль (называю) такой...

Зачооот :-)

Пароль 5f4dcc3b5aa765d61d8327deb882cf99 такой? :-)

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)	^#34434	^наверх
Автор: F_1shka (О пользователе) Дата: 18 февраля 2007 10:33 Это не пароль, это вы клавиатуру протирали )))))
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34443

^наверх

Автор: Imhotep Свой человек в форумах: 9, 21, 72, 150

Дата: 18 февраля 2007 15:22

Цитата:
От пользователя: F_1shka

А разве они знают ваш пароль в ИБ?

Пароль на ключи пользователя в ИБ от БИФИТ (а именно система этого производителя стоит в 24.ru ежели я не ошибаюсь) генерируется на стороне клиента и в базе Банка не хранится ни в каком виде.
Т.о. тема напоминает дешовый антипеар, имхо

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34456

^наверх

Автор: epv В Клубе Е1 14 лет. Свой человек в форумах: 72

(О пользователе)
Дата: 18 февраля 2007 19:27

Цитата:
От пользователя: Imhotep

Пароль на ключи пользователя в ИБ от БИФИТ

В Б24 И-банк от БИФИТА используют только для юриков, для физиков самописное произведение. Может кстати это кодовый вопрос-ответ и для карточного процессинга был.

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34461

^наверх

Автор: Imhotep Свой человек в форумах: 9, 21, 72, 150

Дата: 18 февраля 2007 22:24

Цитата:
От пользователя: epv

В Б24 И-банк от БИФИТА используют только для юриков, для физиков самописное произведение

ну афтор темы пишет:

Цитата:
От пользователя: -Sch-

Вопрос: Ваша организация..
Я: Отвечаю..

отсюда я делаю вывод, что И-Банк все таки был для юриков :-) Просто в такие истории слабо по умолчанию верится ибо сохранность паролей\ключевых фраз - азы безопасности суппорта любого Банка и приведенные выше диалоги мягко говоря сомнительны.

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34462

^наверх

Автор: Pv]Utrix[ Свой человек в форумах: 44

Дата: 19 февраля 2007 02:13

Цитата:
От пользователя: F_1shka

Это не пароль, это вы клавиатуру протирали )))))

Да нет, пароль, только это примерно в таком виде он должен храниться в базе данных, HASH называется...

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34468

^наверх

Автор: Ежевичко (О пользователе)
Дата: 19 февраля 2007 13:46

Цитата:
От пользователя: Imhotep

отсюда я делаю вывод, что И-Банк все таки был для юриков Просто в такие истории слабо по умолчанию верится ибо сохранность паролей\ключевых фраз - азы безопасности суппорта любого Банка и приведенные выше диалоги мягко говоря сомнительны.

И-банк для юриков только какогото нелепого банка, у которого в инетбанке вместо логотипа написано BankLogo -). Незнаю даже какой)...

Вот в том то и дело что это азы безопасности суппорта любого банка кроме похоже местных -)...

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34470

^наверх

Автор: Cybervlad Свой человек в форумах: 20, 72

Дата: 19 февраля 2007 13:54

Цитата:
От пользователя: -Sch-

только какогото нелепого банка

:fotku:

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34471

^наверх

Автор: Imhotep Свой человек в форумах: 9, 21, 72, 150

Дата: 19 февраля 2007 14:02

Цитата:
От пользователя: -Sch-

любого банка кроме похоже местных

ну во-первых давайте не будем обобщать, а во-вторых:

Цитата:
От пользователя: Cybervlad

:fotku:

действительно фотку\скриншот что ли покажите

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34472

^наверх

Автор: Ежевичко (О пользователе)
Дата: 19 февраля 2007 14:11

Цитата:
От пользователя: Imhotep

ну во-первых давайте не будем обобщать

при приезде в екб это второй саппорт из трех банков с которыми имею дело так себя ведет (третии положительный не местный -).

:fotku: ? Ближе к вечеру проберусь к бухгалтеру к компьютеру и будет скрин)

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34473

^наверх

Автор: Cybervlad Свой человек в форумах: 20, 72

Дата: 19 февраля 2007 14:24

Цитата:
От пользователя: -Sch-

Ближе к вечеру проберусь к бухгалтеру к компьютеру и будет скрин)

Вообще-то я просто имел ввиду "огласите название банка, пожалуйста" :-)

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34490

^наверх

Автор: Imhotep Свой человек в форумах: 9, 21, 72, 150

Дата: 19 февраля 2007 20:08

Цитата:
От пользователя: Cybervlad

Вообще-то я просто имел ввиду "огласите название банка, пожалуйста" :-)

ну пусть уж выложит :-) интересно ведь на это чудо глянуть :-)

Цитата:
От пользователя: -Sch-

второй саппорт из трех банков

должен заметить что в Екатеринбурге банков гораздо больше чем три :-)

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34492

^наверх

Автор: epv В Клубе Е1 14 лет. Свой человек в форумах: 72

(О пользователе)
Дата: 19 февраля 2007 20:21

Цитата:
От пользователя: Imhotep

отсюда я делаю вывод, что И-Банк все таки был для юриков

Дык это когда второй случай описывает - там я как понимаю про другой банк речь. А в первом случае не уточняется в какой роли автор фигурирует в истории с Б24 ;-) Вобщем ждём комментариев автора ....

| Поделиться:

Re: Как так можно работать? (о тех саппорте)

^#34494

^наверх

Автор: Imhotep Свой человек в форумах: 9, 21, 72, 150

Дата: 19 февраля 2007 21:51

Цитата:
От пользователя: epv

Дык это когда второй случай описывает - там я как понимаю про другой банк речь. А в первом случае не уточняется в какой роли автор фигурирует в истории с Б24 ;-)

а... ну да :-) что то невнимателен стал в последнее время :-)

Цитата:
От пользователя: epv

Вобщем ждём комментариев автора ....

с нетерпением :-)

| Поделиться:

^#34495

^наверх

Автор: Лапшин Сергей Свой человек в форумах: 72

Дата: 19 февраля 2007 23:26

Цитата:
От пользователя: epv

.

:popcorn:

| Поделиться:

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)