поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323360  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

Создал отдельную тему, чтобы развести ветки физических и юридических лиц. В данной ветке предлагаю обсуждать РКО для юрлиц и ИП
Как всегда: с вас - любая обратная связь, вопросы, пожелания, с меня - максимально быстрая реакция :-)
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323490  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

Пожелание в смс-уведомлении помимо суммы поступления или списания отображать остаток средств. Ничего сложного же, а очень удобно.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323494  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

https://demo.kubank.ru не работает с телефона ни в сафари, ни в хроме. вечная ромашка крутится
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323507  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

получить новый сертификат в Safari - Версия 8.0.4 (10600.4.10.7) c последней версией Java 8 нереально - постоянно ошибка появляется.
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323519  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Romariо

получить новый сертификат в Safari

Вы точно имеете ввиду ИБ для юрлиц?



Цитата:
От пользователя: Romariо

Пожелание в смс-уведомлении помимо суммы поступления или списания отображать остаток средств. Ничего сложного же, а очень удобно.

Сделаем, потерпите немного. Сейчас рассматриваем вариант перехода на СМС-информирование от Фактуры, там гораздо больше возможностей.
В текущем смс-информировании всё упирается в закостенелость старой системы. Получив смс с остатком и тут же зайдя в старый ИБ, вы увидите совершенно разные данные.
  |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323529  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

Конечно для юрлиц - тестируйте на последнем ПО и чините. Chrome на macos вообще плохо с явой дружит, а в сафари не работает должным образом ваша система новая
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323553  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Romariо

Конечно для юрлиц - тестируйте на последнем ПО и чините. Chrome на macos вообще плохо с явой дружит, а в сафари не работает должным образом ваша система новая

Напишите, пожалуйста, в ЛС свой номер телефона, попрошу техподдержку позвонить Вам и помочь в настройке
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323702  наверх
Автор: Lugas   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой

попрошу техподдержку позвонить Вам и помочь в настройке


А можно пошаговую инструкцию по настройке банка на MAC OS опубликовать? На сайте, например? Только для банка приходится второй комп держать.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323710  наверх
Автор: epv   (О пользователе)
Дата:   

В Кировском на Ботанике поправьте рекламную конструкцию на банкомате, а то она завалилась назад и портит всё впечатление от банкомата ;-)
1/4 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323733  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Lugas

А можно пошаговую инструкцию по настройке банка на MAC OS опубликовать? На сайте, например? Только для банка приходится второй комп держать

Сделаем. Напишите, пожалуйста, в ЛС свой e-mail, отправлю. С техподдержкой общались? Если нет, то тогда и телефон
  |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323741  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

Почему дистанционно все нельзя настроить? Вначале в банк ехать, заявление на перевод на новую систему подавать, потом ждать секретные инструкции по электронной почте. Потом распечатывать сертефикат и снова в банк ехать.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323744  наверх
Автор: Банк Кольцо Урала  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

В Кировском на Ботанике поправьте рекламную конструкцию на банкомате, а то она завалилась назад и портит всё впечатление от банкомата

Благодарю за обратную связь. Обязательно передам в соответствующее подразделение для исправления.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323749  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Romariо

Почему дистанционно все нельзя настроить? Вначале в банк ехать, заявление на перевод на новую систему подавать, потом ждать секретные инструкции по электронной почте. Потом распечатывать сертефикат и снова в банк ехать.

Инструкции не секретные, на сайте выложены
https://www.kubank.ru/ru/article/smart

Второй визит в банк нужен для передачи Акта. Это вопрос безопасности ваших же денег. Насчет первого визита для подписания заявления - Вы, пожалуй, правы. Сейчас озадачимся процедурой удаленной подачи заявления на новый ИБ через старый ИБ
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323762  наверх
Автор: Romariо 
Дата:   

Сказали в тех. поддержке, что без визита в банк все попытки зарегестрироваться будут тщетны )
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323775  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Romariо

Сказали в тех. поддержке, что без визита в банк все попытки зарегестрироваться будут тщетны )

Не соврали. На данный момент процедура такая:
1. Пишете в офисе заявление на подключение к Смарту
2. За своим компьютером генерите ЭП, печатаете Акты и несете в банк

Пункт 1 постараемся устранить в ближайшее время
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323818  наверх
Автор: Lawyer_0707
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой

Пункт 1 постараемся устранить в ближайшее время

Побыстрее бы уже, а то невозможно на винде работать и в IE сидеть :crazypilot:
  |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323822  наверх
Автор: tempest 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Lawyer_0707

2. За своим компьютером генерите ЭП, печатаете Акты и несете в банк

Чуть добавлю, в офисе еще затребовали заявление на выпуск сертификата, которого у меня с собой не было...
Но пошли на встречу и распечатали все сами, я только подписал... сегодня должен заработать смарт, наконец то)
  |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #323851  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Lawyer_0707

Побыстрее бы уже, а то невозможно на винде работать и в IE сидеть

Напишите, пожалуйста, в ЛС свои координаты, попрошу офис связаться с вами. Подключиться же можно, вопрос просто в визите в офис?



Цитата:
От пользователя: tempest

Чуть добавлю, в офисе еще затребовали заявление на выпуск сертификата, которого у меня с собой не было...

Это заявление выходит на печать после генерации первой части ключа, просто его не все видят и печатают )
Разработчикам отправлю вопрос, чтобы сделали более явно
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324169  наверх
Автор: Katrin( Black'и )=^..^= 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой



Что то я рано радовалась, что у вас все нормально. По поводу отключения смс-уведомлений по р/с. Я написала заявление, что прошу отключить с 1.04.2015, раз уж сняли комиссию за март. Сегодня захожу в инетбанк, смотрю выписка, а там в выписке операции есть, а смс о них мне не приходили. супер! денег взяли, услугу не предоставили... Дороговато выходит 200 руб за 1 смс, не находите?
Сумма мелкая, но обидная, чувствую себя обманутой :-(
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324194  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Katrin( Black'и )=^..^=

Сумма мелкая, но обидная, чувствую себя обманутой


Сейчас поговорил с офисом. Руководитель расстроилась, что Вы так и не воспользовались ее визиткой и не позвонили. Она сейчас Вам звонила, но не смогла дозвониться. Как только удастся поговорить, вопрос будет решен очень быстро.
Не думаете же Вы на полном серьезе, что у нас цель обмануть Вас? :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324201  наверх
Автор: Katrin( Black'и )=^..^= 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой

Руководитель расстроилась, что Вы так и не воспользовались ее визиткой и не позвонили.

Визитка на столе, я не у стола :-) решила, что быстрее будет на е1 написать, вы оперативно реагируете


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой

на сейчас Вам звонила, но не смогла дозвониться. Как только удастся поговорить, вопрос будет решен очень быстро.

Наберу ей как доберусь до визитки.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324215  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Katrin( Black'и )=^..^=

вы оперативно реагируете

Аж загордился :-) Знаю, что вы уже поговорили
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324235  наверх
Автор: Katrin( Black'и )=^..^= 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой

Аж загордился

А если скажете, в чем загвоздка была (теперь уже просто интересно) - будет просто супер )))
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324242  наверх
Автор: Кто-то хитрый и большой  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Katrin( Black'и )=^..^=

А если скажете, в чем загвоздка была (теперь уже просто интересно) - будет просто супер )))

Если я верно понял, загвоздка была в том, что по части операций (в частности, поступления), смс не дошли. Мы сейчас смотрим, на чьей стороне они зависли - банка или сотового оператора. По итогу Вам в личку отпишусь :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Банк "Кольцо Урала" для юрлиц и ИП   #324424  наверх
Автор: 127776
Дата:   

оо в новом банке выписки быстро работают и сумма поступившая сразу видна
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода