поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Сбер на ТО


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Сбер на ТО   #266417  наверх
Автор: 
Дата:   

Вчера не смог зайти в сбер он лайн. По тех. причинам нет доступа.Весь вечер не работал сервис. Позвонил в кол-центр ..там извинялись..типа, у них ВААЩЕ ничего не работает по каким-то неведомым тех. причинам, ни банкоматы, ни мобильный банк, ни банк он-лайн.
Может пробовали НПС запустить и систему завалили? :cool:
0/4 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266423  наверх
Автор: Гверет   (О пользователе)
Дата:   

Хорошо, что я позавчера все нужные операции в Сбербанк онлайн проделала :-)
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266424  наверх
Автор: cHeж  (О пользователе)
Дата:   

играй дальше в бредовые догадки.
на banki.ru и тд никаких упоминаний, значит проблема была мелкая и несущественная.
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266425  наверх
Автор: urbanchik
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S. Jobs R.I.P

проблема была мелкая и несущественная.


сущая мелочь так-то,..пустяки..подумаешь карты не принимали к оплате, в банкоматах кэш не снимешь, инет-банк не робит.. а так всё пучком :-D ...зато крымнаш :super: :ultra: :cool:
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266426  наверх
Автор: urbanchik
Дата:   

таки сегодня с утра тож в колцентре извинялись... :weep: :-(
  |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266428  наверх
Автор: Kmax13
Дата:   

Вчера с 19.30 до 21.00 не мог осуществить платеж через СБ-Онлайн. На сайте вываливалось уведомление о тех. проблемах. Сегодня в 07.30 спокойно осуществил операцию. Не надо паники :ultra:
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266435  наверх
Автор: urbanchik
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Kmax13

Не надо паники


где вы панику-то нашли? :-( ..так, мелкий камушек в зеленый огород :-D
  |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266436  наверх
Автор: val belov 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Kmax13

Не надо паники


Фигня конечно. Вчера вечером ребенок не смог рассчитаться с курьером интернет-магазина и на тачке гонял ко мне за кешем из пионерки в заречный.
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266437  наверх
Автор: Kmax13
Дата:   

Я про панику сегодня. По поводу вчерашнего сбоя - искренне негодую вместе с вами :-) Но такое к сожалению случается в любом крупном банке.
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266443  наверх
Автор: cHeж  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: urbanchik

сущая мелочь так-то,..пустяки..подумаешь карты не принимали к оплате, в банкоматах кэш не снимешь, инет-банк не робит.. а так всё пучком ...зато крымнаш



могу сказать, что у сбербанка частенько такое бывает, за пол года последние раза 3 точно
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266444  наверх
Автор: Kmax13
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S. Jobs R.I.P




Когда у какого-либо из коммерческих банков будет сопоставимая с СБ РФ филиальная сеть, сеть отделений и количество клиентов - хотелось бы посмотреть на их статистику сбоев :-)

К СБ РФ никакого отношения не имею, камни прошу не тратить :-D
3/4 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266472  наверх
Автор: urbanchik
Дата:   


Цитата:
От пользователя: LEO 83

филиальная сеть, сеть отделений и количество клиентов


так чем больше банк - тем больше и спрос с него! :ultra: по Сеньке и шапка :-D
  |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266484  наверх
Автор: 2igor 
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266495  наверх
Автор: 2igor 
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266522  наверх
Автор: Kmax13
Дата:   


Цитата:
От пользователя: 2igor

Качество обслуживание Сбера - примерно на среднем уровне. Конечно, Вас там так не оближут, как в Точке, Связном, Уралприватбанке, Нейве. Но зато и не опустят, как в УБРиРе, СКБ, Альфе, МТС и др.


Игорь, здесь скорее всего будет иметь место человеческий фактор. Вас могут послать и в банках, в которых, как вы сами выразились "облизывают" клиента, и достойно обслужить в тех, которые "опускают" клиента.

Конкретные примеры. 1. Великолепно обслуживаюсь в СБ РФ отделение на Мамина-Сибиряка 130. Всякое бывало: и очереди, и всего 1 операционист .... но выходил начальник доп.офиса и быстренько всех распределяла. Девочки и мальчики операционисты достаточно грамотные, основные операции выполняют быстро. В продвинутом отделении на Куйбышева 67 вы такого не получите.

2. Вносил деньги на карту в банкомате Альфы в В.Пышме. Банкомат деньги принял, смс прислал о зачислении, выдал чек ..... и через 10 сек. пришла смс об отмене операции. Звонок в колл-центр, все очень вежливо, приняли претензию по телефону, увидев, что карта кредитная с грейсом, сообщили о неначислении штрафных санкций ..... и о чудо (сам ожидал возврата в течение 2-3 дней после очередной инкассации) в тот же день деньги зачислили.

Может мне и везет, но я не в обиде :-) И наверное вы не будете возражать, что за эти годы (особенно с приходом Грефа) СБ РФ повернулся к клиентам лицом, а не другими частями тела.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266525  наверх
Автор: urbanchik
Дата:   


Цитата:
От пользователя: 2igor

наши физлица


кто они? см декларацию о доходах за 2013 г. (министров):
1. И. Шувалов 241 млн руб. (вместе с супругой 478 млн руб.)
2. М Абызов. 283 млн руб
3. Ю. Трутнев 152 млн. руб.

эта троица могла бы почти полностью заместить годовой бюджет Красноуфимска!
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Сбер на ТО   #266526  наверх
Автор: 2igor 
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]
0/2 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода