Переоформляю сегодня вклад в ДО Дирижабль. Договор уже подписал. Диалог с операционистом (максимально близко к тесту):
- мы всем клиентам даем вот такую карту - достает из ящика стола зеленый пластиковый прямоугольник стандартного размера с длинным штрих-кодом
- мне никакие карты не
нужны, я у вас только вкладами пользуюсь
- не бойтесь, она не кредитная, на ней вообще нет и не будет денег
- тогда зачем мне она?
- мы всем даем
- а если я ее потеряю?
- не важно, это ни на что не по влияет
- она мне не нужна
- тогда можете ее выкинуть -
протягивает мне расписку на получение карты формата А4 с кучей текста мелким шрифтом - подпишите и выкидывайте
Пишу на документе крупным шрифтом "от получения отказываюсь". Девушка читает, рвет документа и прячет карту обратно в ящик стола.
Что же это за карта такая, которую можно
получить и выкинуть?
Мне пару месяцев назад (может больше) позванили из СКБ и сообщили, что приготовили мне как вкладчику подарок (типа сюрприз, не сказали какой подарок). Предложили забрать его.
Сел на метро, сгонял. Думаю, просру 50 р на проезд, так хоть футболку подарят, или ещё какую безделушку прикольную.
Приезжаю, а мне карту суют. Для меня это реально был "сюрприз". Я конечно вежливо отказался, но внутри всё кипело. Зря только время на поездку убил. Вот зачем так делать? Авторитета банку это точно не добавит, скорее наоборот - оттолкнёт постоянных клиентов. :-(
На сколько я понимаю там есть штрих-код который "привязывают" к личной карточке в инфосистеме.
Типа если придете в банк, то протянув этот пластик и паспорт, операционист не будет долго вводить ваши данные для поиска в базе, а пикнув сканером быстро найдет.
Ну и если в кассе что то там
часто платите, то платежи привязываются к штрих-коду... Тоже долго ждать не придется. Пик, и платеж готов к отправке.
Типа если придете в банк, то протянув этот пластик и паспорт, операционист не будет долго вводить ваши данные для поиска в базе
В СКБ в течении пары секунд по паспорту находят данные.Гораздо больше времени тратишь, если очередь в
банке. Какой смысл такого ускорения?
Это же вклад, там в среднем раз в в два месяца кладёшь и раз в год снимаешь.
Сегодня открывал вклад - выдали такую карту.
Объяснили, что с ней можно пополнять вклад минуя операциониста - сразу в кассу.
Только пополнять. Снятие - по прежнему через операциониста.
Расписался в получении не читая на бумажке, где много буковок.
Некоторое сомнение
вызвало, что взамен никакой бумажки с этой картой не получил.
Надеюсь никакого подвоха здесь нет.
Мне тоже выдали, сказали бесплатно, за обслуживание платить не надо, можно пополнять вклад в кассе, не обращаясь к операционисту. Даже обещали скороварку в случае, если моя карта выиграет в розыгрыше. До конца не понимаю, в чем подвох, может быть, таким образом банк разгружает операционистов и
привлекает клиентов? Или раз, через полгода услуга станет платной, а клиент забудет о карте, тогда можно иметь доход?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
