Собственно сегодня посещал доп.офис одного из банков (какого пока не важно). Сидя в очереди и наблюдая за окружающим миром стал свидетелем следующего. В доп.офис еще до моего там появления принесли карту которую "нашли на улице". Девушка с ресепшена нашла в базе клиента по карте и позвонила ему
обрадовав что карта нашлась и он может подъехать к ним с паспортом и забрать ее. Карта как я понял уже была заблокирована клиентом ранее.
А теперь внимание вопрос насколько нормальна практика в банках возвращать найденные карты клиентам? (речь про карты съетые банкоматами не идет). Я далеко не
великий спец в этих делах, но кое чего вроде понимаю. С карты можно считать магнитную полосу или например списать реквизиты для оплаты через интернет (если карта такое предусматривает), разве безопасно пользоваться такой картой? Разве банк и правила платежной системы это допускают?
как вариант можно разблокировать и тут же снять все деньги, затем карту перевыпустить))
снять можно со счета.
Но я не спрашиваю как я могу сделать как клиент, я спрашиваю что должен делать банк. В моем понимании если карту
приносит третье лицо это блокировка без возможности дальнейшего использования однозначно.
Надеюсь, что человек, который принес карту - сразу убежал и не стал оставлять своих реквизитов...? Ведь может быть так что с карты кто-то снял деньги... а ты ее нашел и отнес в банк...
К сожалению у нас хорошие дела могут быть наказуемы...
Банк разрежет эту карту и перевыпустит
клиенту другую.. Думаю так.. Я бы не стал пользоваться найденной
такая практика есть. Но не таким образом. Первое, что говорится клиенту: карта, найденная третьими лицами к разблокировке и дальнейшему использованию не рекомендуется, так как данные могли стать известны третьим лицам . Карту рекомендуется перевыпустить, для того чтобы у карты был новый номер,
пин-код, магнитная полоса, СWW. Разблокировка возможна под финансовую ответственность клиента за все операции с момента разблокировки. Вы согласны нести финансовую ответственность?
Примерно такой диалог... Это конечно пример с одного из банков.
чьи фантазии?) вы не поняли? Это стандарты одного из банков. Не рекомендуется, но возможно под фин.отв. Что такое ГК?
Это ваше мнение, что перевыпускать, и оно верное. Но ржать тут глупо и говорить про отправки куда то. Если вы, третье лицо, не довольны таким порядком вещей, то можете написать
на банк о котором речь в первом посте) это же легко.
терял карту, пришел в банк, сказал что потерял, заблокировали, спросил остаток, новую карту заказал, снял на пиво, выпил пивка, и спокойно спать лег вечером.
В с ГК определитесь, а уже потом ,
пытайтесь что либо "умное" запостить
так пишите полной абревиатурой хотя бы. никто не обязан ваши сокращения понимать.
и если вы сами опарафинились, сказав глупость и глупо смеясь, то
не стоит пытаться реабилитироваться таким способом. Я сказала все правильно. Ибо знакома с правилами не по наслышке. Можете продолжать дальше ржать :-)
так пишите полной абревиатурой хотя бы. никто не обязан ваши сокращения понимать.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Обычно пишут ГК, иногда ГК РФ.
Цитата: От пользователя: Счастье любит тишинуї
Это стандарты
одного из банков
Цитата: От пользователя: Счастье любит тишинуї
знакома с правилами
Стандарты какого то банка и Правила ПС (ох, извините, платежной системы) совершенно разные документы. Ну а уж если мы говорим о финансовой ответственности, то следует за основу брать
законодательство, а не стандарты банка.
Цитата: От пользователя: Счастье любит тишинуї
новый номер, пин-код, магнитная полоса, СWW
про чип забыли? или у великостандартного банка чиповых карт нет?
и эта...
У меня друг терял карту году в 2000, карта была к тому же рублевый UnionCard, что с учётом сути платежной системы, отношения владельца карты к её использованию (карта зарплатная деньги снимались в 100% объеме не позднее дня выдачи зарплаты),
момента когда это произошло (через 2 дня после выдачи зарплаты и соответственно полного обналичивания), периода времени когда всё это произошло (2001 г. в то время Union использовался исключительно в варианте снятия налички через банкомат или кассу, в инете по нему заплатить в принципе было нельзя,
точек где можно было расчитаться с использование карты тоже по моему не было) предполагало полное отсутствие рисков для клиента.
У друга началась непонятная мне паника из серии всё пропало всё пропало, при этом человек был на тот момент не то чтобы беден, но явно небогат и плата за
блокировку и перевыпуск карты наносила существенный удар по его бюджету - блокировка вроде стоила 120, перевыпуск в связи с утерей примерно 250, а человек зарабатывал около 3000 в месяц.
Я дал ему простой, и правильный (для того времени) на мой взгляд совет - подождать) Поскольку на
практике тогда утерянные карты либо приносились в банк честными людьми, либо зажевывались банкоматами, после трех неправильных вводах пина людьми нечестными и соответственно возвращались клиенту по результатам инкассации.
В целом я предрек ему, что круговорот вещей в природе вернет ему
карту максимум через две недели, а если она вдруг и не вернется, то за неделю до выдачи зарплаты он может сходить в банк и подать заявление на перевыпуск.
Карту через полторы недели вернули ему через банк, принесла какая то женщина нашедшая на улице - на стороне с магнитной полосой был
четкий и яркий отпечаток чьей то подошвы)
Общее итого - как же легче и спокойнее было жить раньше)
Находили карту около лыжного подъемника на Уктусе. Попросили по громкой связи объявить о факте находки. Владелец не откликнулся.
По дороге домой засунул карту в сберкомат без попыток ввода пин, дождался, пока он заглотит её с выводом соответствующего сообщения на экран, и пошел домой.
Цитата: От пользователя: AlexeyBB
К сожалению у нас хорошие дела могут быть наказуемы...
У жены украли кошелёк со всеми кредитными картами. Через 3-4 дня карты были перевыпущены. Ещё через неделю по украденным картам была попытка снятия наличных (напряг был, когда у новой и старой карты Ситибанка совпали последние 4 цифры, а именно они указываются в СМС-ке). Ещё через неделю позвонили
из Сити-Банка, сказали, что украденная карта возвращена в банк и заблокировали перевыпущенную карту (спрашивается зачем? в ответ Ситибанк сослался на политику безопасности). После визита в банк, карту разблокировали и всё стало ок.
про чип забыли? или у великостандартного банка чиповых карт нет?
и эта...
понятно что и чип тоже
Цитата: От пользователя: 123.
Что это?
мне сейчас посмеяться сначала или сразу объяснить?
Цитата: От пользователя: 123.
Обычно пишут
так.
3 цифры для совершения операций в интернете. подтверждающий код вашей карты
сививи.
Цитата: От пользователя: fb_sterh
с блатной лексикой, на чистой "фене"
и чо
ннна? :-D расслабьтесь. это форум. Не приказ о повышении в должности.
Цитата: От пользователя: fb_sterh
"Я плакаль..." Восьмилетнее "деффочко"
уважаемый знаток албанского, вы попправьте меня, я в чем конкретно не права?
я с удовольствием
узнаю что-то новое и научусь у более опытного.
Я внимательно вас читаю:-)
вы бы лучше чем отношения выяснять кто круче и начитанее сказали мне сирому да убогому, что по этому поводу думают платежные системы? Всмысле регламентируется ли
как-то данная ситуация.
вы бы лучше чем отношения выяснять кто круче и начитанее сказали мне сирому да убогому, что по этому поводу думают платежные системы? Всмысле
регламентируется ли как-то данная ситуация.
есть Правила платежной системы и виза и
мк
допустим вот http://www.visa.com.ru/ut/rules.jsp
там не сказано о правилах возврате карты в банк
про мошеннические действия с картой, только что, есть информация.
а все действия с пластиком - в Правила использования банковской карты
ЭМИТЕНТА
вы бы лучше чем отношения выяснять кто круче и начитанее сказали мне сирому да убогому, что по этому поводу думают платежные системы?
МПС на Ваши проблемы, извините, насрать.... Все операции по возвращенному пластику можно
оспорить у эмитента и деньги вернуть, Вам оно надо??? Это время на доказывание, что Вы не верблюд....
Цитата: От пользователя: Счастье любит тишинуї
там не сказано о правилах возврате карты в банк
про мошеннические действия с картой, только что, есть информация.
а все действия с пластиком - в Правила использования банковской карты
ЭМИТЕНТА
Не вижу логической связи между словами в предложении.... правила возврата существуют, в Мастере, например, эквайер за захваченную банкоматом карту (по команде эмитента) получит
денежку ...........
Я как-то сберовскую дебитку у друга в машине потерял. Залочил, как "потеря" (есть еще "кража"). Друг привез через день, Сбер отказался разблокировать, пришлось перевыпускать. Старая карта у меня до сих пор.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
