Добрый день. Вопрос, частично связанный с банковской тематикой.
Подскажите пожалуйста, какова ответственность у Qiwi, если по их причине платёж по кредиту в банк был задержан, в связи с чем банк радостно и весело начислил штраф? Чем можно оперировать при написании претензии в Qiwi?
Насколько я помню, в банковских памятках во всех написано, что "нужно учитывать, что платеж проведенный через операторов по приему платежей нужно делать заранее".
В "соглашении пользователя" с QIWI тоже, наверное, написано, что платеж может идти "до XX банковских дней".
Все претензии
будут приниматься только при превышении этого срока.
Насколько я помню, в банковских памятках во всех написано, что "нужно учитывать, что платеж проведенный через операторов по приему платежей нужно делать заранее".
Всё верно. Банк регламентирует прохождение платежа через Киви в 3 дня.
Платёж шёл 9 дней, и то, только после пинков и письма ТП Киви с претензией.
Сколько дней регламентирует прохождение платежа само Киви, на их сайте не нашёл.
тут при гашении через банкомат банка выдавшего кредит, проблемы бывают
а вы через Киви заслали
на 24ру и тинькоф очень оперативно летают, на остальные дольше,
хотя один раз на тинькова больше суток деньги зачислялись
вместо одной минуты, сам тогда нагрелся что деньги потерялись, но ничего зачислись ( для меня не смертельно было - карта черная). :cool:
https://w.qiwi.ru/cash.action
Время поступления денежных средств зависит от оперативности Вашего банка и обычно составляет от 1 минуты до нескольких дней.
и обычно составляет от 1 минуты до нескольких дней
1 минута - если у киви договор с банком и он-лайн шлюз
несколько дней - если у киви нет договора с банком и он шарашит платежкой по РКЦ (сегодня деньги в терминал, завтра кивибанк
платежку в ркц, послезавтра банк-получатель видит)
Цитата: От пользователя: Как упоительно тапки гнутся :-o
Если честно - Вы сотрудник Киви?
Видать после ввода комиссий птицей, поток платежей ощутимо упал.. Единственный их плюс сейчас -большое кол-во терминалов, но судя по тому как растут другие, кусочек рынка у них хорошо отщипнут..
Вообще не вижу связи с отправкой последнего сообщения и тем, что девушка ответила в этой теме. Не думаю, что количество платежей упадет - у них достаточно преимуществ. Я сейчас переехал на другую квартиру, мне до моего банка ехать через полгорода!!! Я и раньше с трудом туда попадал, а теперь втройне
сложнее. А кредит оплачивать надо. Вот подумал, может тоже сделать кошелек…
Я сейчас переехал на другую квартиру, мне до моего банка ехать через полгорода!!!
Даже если банк рядом, все равно намного удобнее платить с Visa QIWI Wallet. Вы зарегистрируетесь там за три минуты. И никуда ездить не надо. Хотя можно
и без кошелька. Оплачивать с киви-терминалов. А пополнять кошелек тоже не составляет проблем, можно карту привязать банковскую, сейчас кстати, пополнение с привязанной карты без комиссии. Или через терминал, что тоже без комиссии.
Цитата: От пользователя: Sаlut
есть
масса бесплатных вариантов
что-то я не видела совсем бесплатных пополнений по кредитам.
Даже если банк рядом, все равно намного удобнее платить с Visa QIWI Wallet. Вы зарегистрируетесь там за три минуты. И никуда ездить не надо. Хотя можно и без кошелька. Оплачивать с киви-терминалов. А пополнять кошелек тоже не составляет проблем,
можно карту привязать банковскую, сейчас кстати, пополнение с привязанной карты без комиссии. Или через терминал, что тоже без комиссии.
Я очень много пользовался киви, теперь начал серьезно сокращать ( хотя еще платежи идут через них) ибо действительно другие варианты стали
интереснее, если кошелек , то юзаю элекснет , с него на ТКС-бесплатно, его пополнение с втб24- бесплатно, если юзаю сами терминалы, то амиго ( у них одна большая беда, электронный кошелек уже давно почему то нельзя завести) с нее на ТКС тоже беслатно, еще иногда встречаю телепэй, он тоже бесплатен
на ТКС... Потому всё равно постепенно уменьшу сильно использование киви... Хотя до НГ у них вроде акция, пополнение картами банков- бесплатно...
Ну автоплатеж сама по себе штука не очень хорошая (имхо), ну и самое плохое, что далеко не во всех банках оное есть и уж тем более по вменяемым расценкам
Даже если банк рядом, все равно намного удобнее платить с Visa QIWI Wallet. Вы зарегистрируетесь там за три минуты. И никуда ездить не надо.
Так я о том же. Лично мне не всегда удается в банк добраться, а кредит платить-то надо. Вчера
создал себе кошелек, пополнил и совершил первый платеж по кредиту. Денюжка почти сразу поступила.
Здорово) У меня давно есть кошелек, только не знаю активный ли он. Мне было б намного удобнее через QIWI оплачивать, нет времени выставивать очередь в банке. Недавно загород переехал, отсюда и трудности, что надо в город мотаться.
roman41, так попроуйте его восстановить, дело тоже быстрое. Тоже для оплаты кредита кошелек нужен?
Да, но не только кредит буду оплачивать. ЖКУ, мобильную связь. Всего по-немногу. Только боюсь немного, главное не ошибиться при вводе
реквизитов при оплате своих долгов.
Цитата: От пользователя: Sаlut
кошель через полгода неиспользования аннулируется, остатки денег списываются в пользу Киви
Кошелек не использовал месяца 4 где-то, не больше.
Подскажите пожалуйста, какова ответственность у Qiwi, если по их причине платёж по кредиту в банк был задержан, в связи с чем банк радостно и весело начислил штраф? Чем можно оперировать при написании претензии в Qiwi?
Ответственность у Qiwi наступает только когда они платёж переводят дольше, чем заявлено в их условиях.
Если указано, что платёж идёт к примеру, 3 дня, а пришёл за 2,
то никакого нарушения нет, а просрочка есть).
В законе прав потребителей правда описано, что датой оплаты
считается день, когда вы передали деньги платёжному агенту, а терминал киви конечно, платёжный агент.
Подробнее тут. http://ozpp.ru/laws/zpp/37.php
То-есть, обязательство по оплате исполнено вами в день когда вы внесли наличные в терминал, даже если они пришли позднее.
Опираясь на эту статью
можете бодаться с банком.
А часто бывает, что оплата в киви ушла в тот же день, а на счёт зачслена почему-то через несколько дней, так тут проблема у банка а не у киви.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
