Вчера провел платеж через ибанк и решил проверить все заявки. Зашел в подписанные документы, там висит какое-то подписанное дополнительное соглашение, которого я в глаза не видел. До этого я совершил платеж на сотовый телефон. Щелкаю по доп. соглашению и вижу, что оно подписано в тот же день и тем
же смс-кодом, что и платеж на сотовый. В примечаниях новый тарифный план ?912. Звоню на горячую линию, спросить, что за план. Мне говорят, у вас тарифный план ?99. Через ибанк задаю вопрос по тарифам. Мне отвечают ссылкой http://www.rsb.ru/cards/documents Карта оформлялась 23.03.2011 с нулевым кредитным лимитом. Ни
тарифа ?912, ни тарифа ?99 нет в Перечне тарифных планов с 20.03.2010. Как-то непрозрачно все это. Подозрение, что хотят перекинуть на другой тариф.
Если кто-нибудь просветит по тарифам, буду благодарен. Если да конца месяца не увижу глазами эти тарифы, закрою карту.
PS Гляньте у себя
Заявки-Подписанные документы, не отражается ли подобного?
обязательно напишите им в письменной форме претензию и отправьте почтой с уведомлением о вручении.Если в теч. 1 мес. не ответят - в суд...по нарушению ЗПП и ЗБД :ultra:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
