поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

процедура возврата денег, подскажите?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
процедура возврата денег, подскажите?   #202619  наверх
Автор: 
Дата:   

При покупке в мегамарте дважды заплатил за товар - один раз по карточке РС (платеж якобы не прошел), и затем налом. Придя домой, убедился, что с карточки сняли деньги. Как нарочно,это был последний день (даже вечер) перед предоставлением выписки банка, соответственно, в выписку этот платеж не попал. Банк не дает никакого подтверждения проведенного платежа (мол, ждите следующую выписку), Мегамарт не хочет без этого разговаривать. Что делать?
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202620  наверх
Автор: ChBRR 
Дата:   

дождись списания с карты, потом пиши заявление в банк на опротестование карточной операции, приложив скан чека с оплатой налом
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202621  наверх
Автор: Germannnt
Дата:   

Так банк отфутболивает. Они обязаны принять заявление? И какой срок рассмотрения.

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2012 23:29]
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202647  наверх
Автор: Deeemon
Дата:   

В любом случае, пока не прошло списание никаких заявлений банк не примет.

Цитата:
От пользователя: Germannnt

дождись списания с карты, потом пиши заявление в банк на опротестование карточной операции, приложив скан чека с оплатой налом

По правилам МПС могут рассматривать долго, до 45 дней, если не путаю. Специалисты после выходных подтянутся, поправят, если не прав.
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202652  наверх
Автор: Chameleon4ik
Дата:   

Мегамарт дал чек о прерванной (невыполненной) операции??
Обычно чек выходис в надписью типа ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2012 12:00]
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202653  наверх
Автор: Vаsiliy   (О пользователе)
Дата:   

Был точно в такой же ситуации, после реалного списания денег со счета написал заявление на опротестование операции в банк, приложил копию чека об оплате. Деньги вернули без вопросов.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202669  наверх
Автор: Germannnt
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Chameleon4ik

Мегамарт дал чек о прерванной (невыполненной) операции??
Обычно чек выходис в надписью типа ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ


Такой чек действительно прошел, но на руки не дали, ия не просил: не прошло так не прошло.
Завтра пойду писать опротестование. Спасибо.
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202670  наверх
Автор: ChBRR 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Germannnt

Завтра пойду писать опротестование.

списание-то прошло? может просто холд висит
  |  Поделиться:  
Re: процедура возврата денег, подскажите?   #202671  наверх
Автор: 2igor 
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 15:44]
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода