Добрый день , решил я открыть карточный счет в АлтайЭнергоБанке(Екатеринбург,Малышева 24) , процент на карту хороший , приехал в офис в 26.03.12 г. 13.55 , в 14.05 попал на прием , к девушке , которая сидела ближней к двери , начали заполнять мои данные для привязки к карте Maestro Prepaid, вроде
все шло своим чередом , но вышла заминка , как я понял с привязкой моих данных к карте , которая уже лежала на столе. Что-то не получалось , я терпеливо ждал , она несколько раз проконсультировалась с коллегой за соседним столиком , которая пробовала то же самое за нашим и своим терминалом , но
результат был одинаковый. Как я понял , шла интенсивная переписка с ТП из центрального офиса, которые уверяли, что все сделают в ближайшее время , потом звонок по тел., тоже безрезультатно. В общем они обе нервничают , я терпеливо сижу и жду , т.к. без карты обидно уже уходить , времени жалко , да
и ездить еще раз в рабочее время нет желания. В 15.00 меня пересаживают за 3-й терминал , где уже третья девушка пытается привязать карту с моими данными, общается с ТП , в 15.30 мое терпение лопнуло ,я забрал паспорт и ушел. Все вышеописанное можно увидеть на записи камер видеонаблюдения , которые
висят в офисе. За то время , что я бесполезно провел в офисе , было оформлено несколько кредитов и пару вкладов. Впечатления самые удручающие , от работы сотрудников и особенно от работы ТП центрального офиса , которые мало того , что ничего не сделали за это время , так водили за нос своих же
сотрудников ,не говоря уже обо мне. В общем, разочарование в работе банка если не полное , но близко к этому.
Еше впечатления , пока сидел в офисе ? несколько раз мимо равнодушно проходили какие-то сотрудники , возможно и руководитель офиса. Фамилий назвать не смогу , т.к. бейджиков ни
у кого не было , только на столе у девушки в центре была табличка. Работают не скажу , что медленно , но не быстро ,это точно. Вот такие впечатления от работы офиса. Если бы знал , что придется 1,5 часа просидеть и уйти ни с чем , ушел бы через 20 мин.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
