поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Что случилось с отправкой платежей в Нейве?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194659  наверх
Автор: 
Дата:   

После нового года платежи более 50 000 перестали уходить в автоматическом режиме. Проводят вручную в самом конце дня, или по звонку минут через 15-20 после звонка. Это только у меня так или что-то поменялось? Операционисты по телефону ничего не объясняют.
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194662  наверх
Автор: Бочкамёда
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BMW X5.

платежи более 50 000 перестали уходить в автоматическом режиме

у меня нормально уходят - до 1 млн, свыше 1 млн -

Цитата:
От пользователя: BMW X5.

Проводят вручную в самом конце дня, или по звонку минут через 15-20 после звонка

но мне это наоборот нравится - иллюзию безопасности создает :-)

А Вы с кредитным отделом там никак не связаны каким-нибудь договором? ;-)
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194663  наверх
Автор: BMW X5.
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Бочкамёда

у меня нормально уходят - до 1 млн, свыше 1 млн

Было точно так же до НГ


Цитата:
От пользователя: Бочкамёда

А Вы с кредитным отделом там никак не связаны каким-нибудь договором?

Упаси бог
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194665  наверх
Автор: Бочкамёда
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BMW X5.

Упаси бог

ну тогда не знаю

Я бы все-таки операциониста попытала с пристрастием - чтоб она хотя бы направила с вопросами к компетентному человеку. Во всяком случае, мне всегда удавалось от операциониста ответ получить.
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194670  наверх
Автор: Козий рог   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BMW X5.

После нового года платежи более 50 000 перестали уходить в автоматическом режиме. Проводят вручную в самом конце дня, или по звонку минут через 15-20 после звонка. Это только у меня так или что-то поменялось? Операционисты по телефону ничего не объясняют.

у меня все нормально уходят. суммы больше 50т.р., платежей каждый день по 5-10

изредка бывает, что висят по 5-10 минут, а потом статус оплачено появляется.
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194671  наверх
Автор: BMW X5.
Дата:   

Ладно, спасибо, будем с банком разбираться.
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194672  наверх
Автор: Deeemon
Дата:   

У меня 27 тыров вместо 17-00 часов позавчера ушли в 8-00 вчера. В принципе, напрягло не сильно.
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194674  наверх
Автор: BMW X5.
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Deeemon

В принципе, напрягло не сильно.

17 и 20 часов - это ладно. А когда вместо 10 уходит в 18.30 и контрагент не получает деньги текущим днем - это напрягает.
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194678  наверх
Автор: Deeemon
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BMW X5.

17 и 20 часов - это ладно. А когда вместо 10 уходит в 18.30 и контрагент не получает деньги текущим днем - это напрягает.

Не совсем так. Вместо 17-00 сегодня, они ушли в 8-00 на следующий день, а пришли на счет во второй половине этого следующего дня. Прошло чуть меньше суток.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194700  наверх
Автор: BMW X5.
Дата:   

Кстати, в Сбере можно отправить плптежку в 16.00, и текущим днем контрагент получит деньги. Напрягает только уродский интернет-банк
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194720  наверх
Автор: epv   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BMW X5.

После нового года платежи более 50 000 перестали уходить в автоматическом режиме. Проводят вручную в самом конце дня, или по звонку минут через 15-20 после звонка.

платежи случаем не на физ.лиц? были по этим платежам изменения в регламенте обработки - если не на физ.лиц, то тогда действительно лучше у операциониста уточнить в чём проблемы

[Сообщение изменено пользователем 26.01.2012 22:35]
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194819  наверх
Автор: Deeemon
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

платежи случаем не на физ.лиц?

У меня на мое лицо был перевод.

Цитата:
От пользователя: epv

были по этим платежам изменения в регламенте обработки

Тогда понятно...
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194823  наверх
Автор: очень удачливый 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: epv

платежи случаем не на физ.лиц? были по этим платежам изменения в регламенте обработки

а можно по подробнее про это? т.е счас они не сразу уходить будут? (речь про ситуацию когда плательщик и получатель- одно лицо)

[Сообщение изменено пользователем 27.01.2012 15:44]
  |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194827  наверх
Автор: Deeemon
Дата:   


Цитата:
От пользователя: очень удачливый

а можно по подробнее про это? т.е счас они не сразу уходить будут? (речь про ситуацию когда плательщик и получатель- одно лицо)

http://neyvabank.ru/uslugi/corp/9/28/
Вкратце, внешние платежи в адрес физических лиц обрабатываются банком текущим днем при поступлении до 17-00, при поступлении в банк после 17-00, обрабатываются следующим рабочим днем. Если отправляете деньги в адрес физического лица в субботу (весь день), уйдут в понедельник.
Действительно, я отправил деньги в 17:14, поэтому ушли на следующий день.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Что случилось с отправкой платежей в Нейве?   #194840  наверх
Автор: Старый Б.З.Дун 
Дата:   

ИМХО это "борьба с фродом". Финмониторинг тоже люди и хотят в 18-00 домой уйти, а платежи на физлиц вероятно все 100% пропущены через авторизацию из-за проблем с фродом. Как то так ;-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода