поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Проблема "Кукуруза" как поступить?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188223  наверх
Автор: 
Дата:   

Оплатил в аптеке лекарства на сумму 1065руб. картой "Кукуруза". Оплата не прошла , дали чек в аптеке об отказе операции. Но чрез 2 минуты приходит СМС что списали деньги.
Позвонили в "Кукурузу"- у них оплата прошла, все норм нормально???
Позвони в банк чей терминал в аптеке (УБРР), у них оплата не прошла...
Письмо в "Кукурузу" написал, что не согласен с операций...
Срок рассмотрения претензии 120дней 8(

Что еще можно сделать, что бы быстрее вернуть деньги?
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188241  наверх
Автор: kuprum 
Дата:   

две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,
ситуевина, следующая ,

терминал не дождался ответа от кукурузы, и выдал отказ.
(ответ в проводах запутался)
А СМСка вам на прямую через ОПСоСа свалилась.

Спорим вам уже давно пришла СМСка об отмене транзакции :-)
и деньги доступны.

Ps а кассиры не предлагали провести покупку второй раз???
Новая бы реверснула предыдущую, глядишь и звонить никуда не надо было :-) мммм ;-)
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188243  наверх
Автор: очень удачливый 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: kuprum


две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,

кстати , вопрос, а сколько вобще время "связывалки терминала" (среднее) в последнее время у меня карточки (основных банков) нормально проходят, но для общего развития хотелось бы знать, проблемы у магазина с оплатой картами или действительно "так получилось"
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188244  наверх
Автор: Victor@
Дата:   


Цитата:
От пользователя: kuprum

две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,
ситуевина, следующая ,

терминал не дождался ответа от кукурузы, и выдал отказ.
(ответ в проводах запутался)
А СМСка вам на прямую через ОПСоСа свалилась.

Спорим вам уже давно пришла СМСка об отмене транзакции
и деньги доступны.

Ps а кассиры не предлагали провести покупку второй раз???
Новая бы реверснула предыдущую, глядишь и звонить никуда не надо было мммм



отмены нет!!!
и в интерет банке эта операция прошла!
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188245  наверх
Автор: Victor@
Дата:   

с начало сберовской хотел оплатить, не прошла так же, но деньги не сняли!
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188248  наверх
Автор: kuprum 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: очень удачливый

кстати , вопрос, а сколько
вобще время "связывалки терминала" (среднее)

честно говоря не знаю,
там таймауты, ими можно бывает рулить,
но как правило, стандартных настроек по умолчанию хватает,

но это на сам сеанс связи, а вот сколько он будет поднимать канал, это сугубо индивидуально.
есть терминалы по дозвону, пока он все номера переберёт, пока законнектится, ...........можно бывает и кофе попить :-)

но сейчас вчитался,
то есть тут отказ даже не терминал дал, а Процессинг УБРРа
там ИМХО цепочка такая выстроилась:
терминал, заслал убриру,
убрир в Визу,
виза кукурузе,

Убрир ждал, ждал, ответ, сказал, ну достало ждать,
и послал терминалу, печатай отказ не дождемся.
и в визу уходит я не дождался, отменяй

где что прервалось тайна покрытая пингами, и yekebasосм
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188250  наверх
Автор: Victor@
Дата:   

позвонили из "Кукурузы" если в течении 30 дней деньги не вернутся- то будут оспаривать ...
Б----ть не везет так не везет, в "связной" оплатил за обучение 30тр... деньги ушли, а в опять в УБРР не пришли....
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #188252  наверх
Автор: очень удачливый 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: kuprum


но это на сам сеанс связи, а вот сколько он будет поднимать канал, это сугубо индивидуально.

так почему у меня и возник вопрос, сам ФИДОшник, если канал будет дольше подниматься , чем необходимо оборудованию, понятно что второй раз "пройдет" но если
проводильщицей окажется "немного странная тетка" сколько постоять , чтобы наликом расчитаться ?
  |  Поделиться:  
Re: Проблема "Кукуруза" как поступить?   #189465  наверх
Автор: 45-q
Дата:   

тп
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода