Прочитано здесь: http://www.plusworld.ru/daily/page1_15021.php
"20.05.2011 15:02
NCR тестирует систему видеосвязи через АТМ
Корпорация NCR представила новую технологию, позволяющую банковским работникам общаться с клиентами в режиме видеоконференции
через АТМ. В настоящее время этот сервис тестируется в пилотном режиме с одним из крупных американских финансовых учреждений.
Используя технологию компании uGenius Technology, пионера в области решений видео-банкинга, NCR интегрировала в банкоматы NCR SelfServ 32 систему двусторонней
видеосвязи. В таких АТМ клиенты могут воспользоваться стандартными сервисами самообслуживания или выбрать услугу интерактивного кассира для проведения типичных внутриофисных банковских операций.
Как отмечают в компании, технология позволяет финансовым институтам организовать круглосуточное
кассовое обслуживание, открывать новые компактные отделения, а также проводить кассовые операции в отдаленных районах.
По материалам NCR и М3-медиа"
Так и вижу - подходишь к атм, жмёшь клавиши,
а тебе из монитора - "Кули надо? Отойди от аппарата, цуко"
Так и отучимся
от кэша ...
Что-то новое, явно позитивное тут мелькает. Да, подскажут, проконсультируют по видеосвязи прямо через банкомат, всё равно он подключён к интернету.. Хорошо. Мне бы понравилось.
А вот где отказ от кеша. Этого я не заметил.
Да, подскажут, проконсультируют по видеосвязи прямо через банкомат, всё равно он подключён к интернету.. Хорошо. Мне бы понравилось.
а теперь вернемся в Россию (с)
допустим к банкоматам сбербанка, у которых даже в 20-00
обычно есть очередь, если такое и реализовывать то лучше отдельным терминалом а не банкоматом.. :-D
наверное, не отказ от кэша, а отказ от личного присутствия.
с одной стороны это здорово -- когда за какой-нибудь ерундовиной нужно лично переться в банк (я тут три раза подряд ходил повышать лимиты интернет-банка, решил что если заставят прийти в четвёртый раз -- приду и нахрен все
деньги заберу, а счета закрою)
с другой стороны, какие перспективы перед мошенниками открываются! напечатал себе маску старушки, у которой перед этим тиснул кредитку, и вперёд, окучивать банкомат
с другой стороны, какие перспективы перед мошенниками открываются! напечатал себе маску старушки, у которой перед этим тиснул кредитку, и вперёд, окучивать банкомат
А уж какие перспективы перед старушками открываются. :-D
Пенсионерка зашла в Сбербанк, увидела, что нет очереди и все шесть окошек работают, поняла, что здесь ловить нечего и пошла скандалить в поликлинику
Всё зависит от реализации:
кого поместят в атм - быть "лицом" банка ?
грозного юношу или прекрасную девушку,
мудрого дедушку или добрую бабушку,
в какой одежде или без, как будут зазывать "чужих" клиентов - снять себе немного денег или
оплатить телефон,
анекдотец свежий рассказать пока клиент теребит атм или зачитать памятку БР с правилами безопасности при пользовании картой.
Опасение одно - сможет ли "лицо" банка высунуться из монитора и подсмотреть пин держателя, который будет набираться на клаве (((
или
будет честно закрывать глаза ?
ИМХО особо перспектив у нас в глубинке для данной технологии нет.
(и кстати она уже давно известна)
Все дело в каналах связи, то есть в Ебурге где оптика проложена видео тоже можно пустить, но в Ебурге и кассы есть.
А в той же глубинке зачастую максимум это модем. Какое по нему
видео?
ПС: по скайпу пробовали в HD режиме общаться?
Не тянут у нас каналы еще хорошее качество, а видеть расплывчатые очертания, хм...
Эта услуга и есть повод для того чтобы протянуть оптику в глубинку
Немного трезвого взгляда на жизнь
1.Банки не занимаются прокладкой оптики, это делают связисты
2.Связисты в глубинке зачастую монополисты и им не выгодно
тянуть оптику в Некрасовку, даже если Пу пнет
3.Коммерческие конторы появятся в Некрасовке только когда там будет несколько сотен реальных абонентов.
Из опыта: одна контора недавно пробовала телефонию сделать паре своих отделений в россии(в областных городах поволжья и урала)
посредством использования интернет канала. Качество получилось Г-отказались. И это только звук!
(Пример:
Челябинск звонит в Самару:
Ч:Здравствуйте, это Челябинск
С:Алло
Ч:Здравствуйте, вы нас слышите
С:Алло
Ч:Нас не слышно?
С:Здравствуйте
Ч:Как у Вас дела?
С:Алло
Ч:Как дела говорим?
С:Мы Вас слышим хорошо.... занавес)
Вот в америке качество интернета и цена другое вот они и шикуют
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)