Прошу специалистов помочь в вопросе.
Ситуация следующая:
04.05 отправил как физик со Связногобанка физику в Альфабанк денежные средства
06.05 Связнойбанк связался со мной по телефону и попросил уточнить реквизиты, поскольку по отправленным деньги не доходят (реквизиты ошибочны)
Действительно я ошибся в номере счета. По указанию банка я заполнил заявление, отсканировал и отправил им на указанный адрес.
11.05 деньги так и не дошли. Позвонил в Связнойбанк - они подтвердили (устно), что уточненные реквизиты были переданы успешно в Альфабанк и более ничего сказать не
могут.
В Альфабанке говорят (по телефону), что деньги будут распределены в течение 5 рабочих дней после уточнения реквизитов (так ли это?). Т.е. надо ждать до 16.05!!!
Причем я никак не могу узнать дошли ли деньги до получателя или нет! Если получатель не изъявит доброй воли мне об этом
сообщить.
Собственно вопросы:
1) правомерно ли держать деньги 5 рабочих дней нераспределенными?
2) как можно узнать дошли ли деньги, не потревожив получателя (есть особенности, по которым этого не хотелось делать)?
Ранее при правильных реквизитах в плетеже
деньги из Связногобанка доходили до клиентов Альфабанка максимум на след.день.
Мне пришлось сумму продублировать, т.е. послать этому же получателю еще раз столько, но уже с Альфабанка и второй платеж уже дошел. Теперь жду, когда придет первый (из Связногобанка) и надеюсь на его возврат
от получателя.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Сколько дней банк может держать деньги нераспр...
1) правомерно ли держать деньги 5 рабочих дней нераспределенными?
2) как можно узнать дошли ли деньги, не потревожив получателя (есть особенности, по которым этого не хотелось делать)?
1) при ошибке в реквизитах дается 5
рабочих дней на выяснение.
На 6-й день - возврат отправителю.
2) также как и при обычном платеже - т.е. никак. Банк не имеет права вам это сообщать - юридически деньги уже не Ваши, а получателя. ;-)
4/0 |
| Поделиться:
Re: Сколько дней банк может держать деньги нераспр...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
