Всем привет.
Подскажите пожалуйста, я от жизни отстал и какие-то изменения произошли или это самоуправство конкретного руководителя?
Зашёл недавно в ближайшее отделение Сбербанка заплатить налог
на автомобиль, а у меня кассирша отказалась его принять: "Иди, говорит в автомат
плати". А автомат этот сдачи не дает и копейки за оплату не принимает. Причем народу в офисе - никого. Я понимаю, когда толпа народа и тот, кто не хочет стоять в очереди может оплатить в автомате.
Но в тот момент никого там не было. Причем, говорит, это приказ начальницы. В кассе принимать
ничего не буду. Я, конечно, запись в Книге жалоб оставил, но как-то неправильно это - лишать людей возможности оплачивать налоги через кассу.
18/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
А автомат этот сдачи не дает и копейки за оплату не принимает. Причем народу в офисе - никого. Я понимаю, когда толпа народа и тот, кто не хочет стоять в очереди может оплатить в автомате.
Цитата: От пользователя: Rustam_Ek
Причем, говорит, это приказ начальницы.
Пригласите старшего и выясните
2/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
не надо тупить -просто в банкомате Сбера можно налоги оплатить. Меню платежи- региональные платежи- налоги и сборы.далее ввести индекс документа. (указан на квитанции) ,,появится ФИО, подтвердить сумму в рублях.
Поэтому и отказывают, чтоб через терминал оплачивали. ленятся вбивать.
идет без комиссий
1/22 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
У меня вообще было вот такое 8( лицо, когда операционист в сбере на 8 марта 25 без лишних слов мне сама подготовила и провела платеж без извещения/квитанции. В присланном из налоговой
письме было только требование об уплате задолженности копеечной. :-)
З.Ы. квиток на оплату можно распечатать с сайта самому, если есть задолженность. https://service.nalog.ru/debt/ (надо знать ИНН)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
Поэтому и отказывают, чтоб через терминал оплачивали. ленятся вбивать. идет без комиссий
Нифига, берут комиссию в терминале.
Я понимаю если я через кассу плачу, то комиссию якобы за подготовку документа берут, согласен, кассир
набивает.
А в терминале за что спрашивается?
2/3 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
книга жалоб у них для вида лежит, все что туда пишут ни ково не волнует
год назад у меня, отстоявшего 15ти минутную очередь отказались принимать платёж, т.к. рабочий день закончился.
по написанной жалобе спустя месяц
получил извинительный ответ.
2/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
по написанной жалобе спустя месяц получил извинительный ответ
Ответ я тоже получил, в котором написано, что они не отказываются принимать платежи через кассу. Но у меня конкретно - отказались.
Вот думаю куда бы на
руководителя отделения теперь жалобу накатать?
0/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
А если по указанному адресу и при вводе своих данных ни чего не нашлось, то это супер или что-то криво в базе заведены мои данные...
Это значит "супер" :-) , т.к. текущая версия личного кабинета показывает только данные о
задолженности по имущественному, транспортному, земельному налогам, налогу на доходы физических лиц (только для физических лиц, граждан РФ).
Ха... Это что...!? Вот мне пришлось снимать со счета некую сумму д/покупки недвижимости в отделении на ул. Победы. Так мне кассир вынесла денжки откуда-то и положила их под резиночками в каретку. Я попросила пересчитать. Ответ был такой:"Вам надо, вы и пересчитывайте. А я без вас уже
насчиталась." Вызвали заведующую. Та тоже не смогла кассира убедить. Кассир демонстрировала свою занятость, повернувшись спиной к своему руководителю и к нам-Клиентам. Потом вдруг смилостивилась и стала кидать деньги в купюросчетную машину. На просьбу развернуть машину для пересчета купюрт
лицом к нам-клиентам ответила :"А , что если я десятки в тысячные положила..?"
Слава Богу, всё обошлось. Но сам факт такого поведения сотрудника Сбербанка !!! ????? 8(
0/0 |
| Поделиться:
Re: Сбербанк отказывается принимать платежи по нал...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
