Добрый день! Возник вопрос по поводу расчетов за границей. Банк Юникредит, карта мастер стандарт.
История началась еще в апреле 2010. Я ездила в Европу и рассчитывалась картой в евро и латах. На начало поездки баланс на карте был 15 000 р., на конец поездки - около 500 рублей (судя по
смс-ке). Уже дома я попыталась расплатиться картой в магазине, не получилось, смс-ка выдала отрицательный баланс. Я тогда на карту забила, все равно срок действия заканчивался.
Но сейчас мне нужно перевыпустить карту, звонила в банк, говорят у вас задолженность ок. 1000 рублей, она
возникла за счет разницы в курсе на день покупки и на день снятия. Ну ладно, я понимаю курс меняется, но в итоге разница составила 10% (1500 от 15000)! Мало того, я посмотрела курс евро за апрель и оказалось, что он не рос, а падал! Значит при пересчете мне должны были вернуть деньги, а не снять.
Я не особо разбираюсь в этом, может я что-то и перепутала. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
