поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Отказо-устойчивое обслуживание


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Отказо-устойчивое обслуживание   #15685  наверх
Автор:  
Дата:   

В офисе СК на Кузнецова с 13-30 и до14-30 не обслуживает карту "Виза" ни один банкомат. Сотрудники офиса отвечают что проблема со связью. Вторая версия после вторичного посещения офиса, что не работает некая программа. Позвонил в тех поддержку сказали чьто всё работает, однако на деле оказалось не так:-( Наблюдал большое количество клиентов, которые не могли снять деньги и провести платежи.<br />
Отсюда вопрос, СК вкладывает огромные средства в развите в том числе и в вычислительную технику, и как писали в отказоустойчивое оборудование. Так что получается, все труды напрасны? Сбой в работе программы и нет горячего резерва?, это всё странно и обидно. Всё таки СК самы большой и лучший банк в области. Думаю чтоб не давать повода для зубоскальства недоброжелателей, на этот инциндент надо дать официальный ответ и извинения.
Я в общем то не за себя, а за людей волнуюсь , народ нервничает, всеж пуганые банковскими кризисами и прочими дефолтами. Лично я как вменяемы клиент понимаю , что в России любой "кнанал-сервер-программа" могут упасть. Надо в СК по этому инцинденту устроить "разбор полётов".
  |  Поделиться:  
Re: Отказо-устойчивое обслуживание   #15687  наверх
Автор: Andrеy-NMT450 
Дата:   

Кстати респект тех поддержке СК , быстро всё изладили и мне позвонили, приятные мелочи:-) Вот бы у сотовых операторов так!
  |  Поделиться:  
Re: Отказо-устойчивое обслуживание   #15696  наверх
Автор: очень удачливый 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Andrеy-NMT450

Кстати респект тех поддержке СК , быстро всё изладили и мне позвонили, приятные мелочи Вот бы у сотовых операторов так!

я второй раз попадаю под раздачу :-( (1раз седьмого марта.. ) приехал на кузнецова,сказали что компьтеры вырубились.. потому денег дать не могут :-(

ЗЫ никто не звонил ;-)
ЗЫЫ второй раз жене подарок собрался покупать и второй раз такой облом... в 3 раз соберусь,всех предупрежу,чтобы успевали деньги снять ;-)
  |  Поделиться:  
Re: Отказо-устойчивое обслуживание   #15718  наверх
Автор: andre66
Дата:   


Цитата:
От пользователя: .Stealth

Надо в СК по этому инцинденту устроить "разбор полётов".


welcome
http://www.kazna.ru/feedback/forum/?topic=810
  |  Поделиться:  
Re: Отказо-устойчивое обслуживание   #15721  наверх
Автор: очень удачливый 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: andre66

welcome
http://www.kazna.ru/feedback/forum/?topic=810

смотрим кого цитируем?
  |  Поделиться:  
Re: Отказо-устойчивое обслуживание   #15742  наверх
Автор: kuprum 
Дата:   

Вирусы, вирусы, о чем вы???. Один удар уборщицы шваброй по серверу, и два часа офис без работы (с) :-d
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода