поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

СК разочаровал................:(


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
СК разочаровал................:(   #14879  наверх
Автор: 
Дата:   

Несмотря на тот факт, что ранее я защищал СК, сегодня настал момент моего недовольства этим банком - Прошу объяснить мне "по договору ДВ начисление процентов осуществляется в последний день месяца, сегодня 1 апреля - денюжка появилась в 11.30.....................а как насчёт п.1 ст 395 ГК и + ГРОМКИЕ слова о ЧЕСТНОСТИ банка? А?
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14880  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

А точно не путаете начисление процентов и выгрузку лимита на карту?
Начисление выполнено в последний рабочий день месяца, делается это ночью в автоматическом режиме, выгружается в он-лайн естественно уже утром. Представляю себе крики клиентов, которым ночью начинают валится СМС с уведомлением об увеличении доступного лимита.
Теоретически можно отложить рассылку СМС, только это вообще дурь выходит. Так что рекомендую успокоиться, взять выписку по счетам и убедиться лично что все выполнено корректно


[Сообщение изменено пользователем 01.04.2005 23:37]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14881  наверх
Автор: bars16
Дата:   

я про проценты говорю по вкладу, которые зачисляются на карту

выписка из банка "начислено 31" - выписка из банкомата "01.04.05 - 08.39" - СМС Мегафон только в 11.30 КАК состыковать это всё? А? (реально деньги на карту поступили во второй половине 11 1 апреля, я конечно понимаю что сёдня 1 апреля, но для БАНКА.............
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14882  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

Читайте выше - выписка в банкомате отражает фактическое время изменения лимита по карте, время поступления СМС зависит скорее от оператора , а не от банка, т.к. в систему оно выпущено в те же 8.39
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14883  наверх
Автор: bars16
Дата:   

11.30 это уже не ночь ИЛИ я путаю???
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14884  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: bars16

11.30 это уже не ночь

11.30 это день, если вы имеете в виду 23.30, то так и надо писать.
По моей карте например уведомление об изменении баланса пришло около 10 утра.

[Сообщение изменено пользователем 01.04.2005 23:29]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14885  наверх
Автор: bars16
Дата:   

Да и потом мне лично в вашем филиале не смогли внятно объяснить, что произошло, да и потом я уже давно заметил, что вы можете и 3 числа зачислить - соответствущие выписки есть - а 395 никто не отменял ;-)
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14886  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

Читайте выше - берите выписки в отделении и проверяйте. Выплеск эмоции вообще не по делу.
Только давайте договоримся так - когда убедитесь что не правы, то как минимум извинитесь.

[Сообщение изменено пользователем 01.04.2005 23:32]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14887  наверх
Автор: bars16
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Брус Вылез™

11.30 это день,

вы сами потвердили факт
так объясните мне : ПОЧЕМУ деньги поступили с таким опозданием?

я сказал про выписку по операциям, которая была сделана после 16.00

а как насчёт чека из банкомата сделанного в 10.00
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14888  наверх
Автор: bars16
Дата:   

Всплекск эмоций?

есть ВЫПИСКИ по остаткам!
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14889  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

Тяжело объяснять человеку, который не хочет слушать. Приходите в отделение - пишите жалобу, вам дадут полный письменный ответ.
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14890  наверх
Автор: bars16
Дата:   

А что уже МЕГАФОН тоже виноват стал?
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14891  наверх
Автор: bars16
Дата:   

Я уже сегодня у вас был - операционист развела руками и сказала, что ей самой интересно
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14892  наверх
Автор: bars16
Дата:   

или вы только себя СЛУШАЕТЕ (смотрите выше)
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14893  наверх
Автор: bars16
Дата:   

Впервые с такой ситуацией сталкиваюсь и в СК, кстати вы всех клиентов так нагибаете?
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14894  наверх
Автор: bars16
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Брус Вылез™

ночью в автоматическом режиме


угу в 11.30
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14895  наверх
Автор: bars16
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Брус Вылез™

СМС зависит скорее от оператора ,

я не про смс которая уведомляет об изменении балланса, а о принудительном запросе "1" на номер 000083.
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14897  наверх
Автор: DenisMan
Дата:   

2 барс16
Чуваак, скажи тебя это реально напрягло? или ты просто хочешь соплями побрызгать?
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14898  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   

Да парню просто в первый класс надо. Учиться читать.

Начисление процентов идет ночью в последний день месяца.
Синхронизация банковской системы и карточного процессинга происходит утром. http://www.kazna.ru/useful/reference/reglament/


А так: очередной форумный соплемаз.
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14899  наверх
Автор: bars16
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TSergey

Синхронизация банковской системы и карточного процессинга происходит утром. http://www.kazna.ru/useful/reference/reglament/


до 10.00, так что сам читать учись


Цитата:
От пользователя: DenisMan

скажи тебя это реально напрягло?


реально нет, без учета факта, что пришлось в минус (а я не люблю без надобности это делать) на карте уйти, при наличии своих, но вовремя незачисленных

Да и вообще причём тут сопли? Косорез банка пусть исправляет, интересно если я просрочил кредит - то я должен банку штраф платить, а банк просрочил - так это нормально? Вот в чём тема и если вашего интеллекта хватает только на сопли, то просто отдохните..............!

[Сообщение изменено пользователем 02.04.2005 10:44]

[Сообщение изменено пользователем 02.04.2005 10:45]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14900  наверх
Автор: Kasli  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: bars16

bars16

Истиричка! :-)

[Сообщение изменено пользователем 02.04.2005 11:03]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14901  наверх
Автор: Брус Вылез 
Дата:   

Касли - некрасиво, причем второй раз некрасиво....
:bayan:
;-)

[Сообщение изменено пользователем 02.04.2005 11:14]
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14902  наверх
Автор: TSergey 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: bars16

до 10.00, так что сам читать учись


Цитата:
От пользователя: bars16

выписка из банкомата "01.04.05 - 08.39"

Видать сопли совсем глаза застилают.


Цитата:
От пользователя: bars16

что пришлось в минус (а я не люблю без надобности это делать) на карте уйти
И что на этот минус начислили кредитные проценты?
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14905  наверх
Автор: V.K.? 
Дата:   

хм... когда же люди наконец то поймут, что банк при всем желании не сможет таким образом обмануть вкладчика, при проверке ЦБ это вскроется и его так нагнут, что мало не покажется.
Поймите, пластиковая карта это всего лишь ключ для доступа к информации о вашем банковском счете. И технологически синхронизировать отражение сумм по счетам клиента и в программном обеспечении по ПК секунда в секунду - НЕВОЗМОЖНО. Вас никто не обманывает, и если посмотреть по счету то реально суммы отразились в тот день который обусловлен договором.

Если вы чего то не понимаете не надо это показывать всем остальным.
  |  Поделиться:  
Re: СК разочаровал................:(   #14909  наверх
Автор: bars16
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TSergey

Видать сопли совсем глаза застилают.



Цитата:
От пользователя: bars16

я сказал про выписку по операциям, которая была сделана после 16.00

а как насчёт чека из банкомата сделанного в 10.00


Так что вытрите сопли и всё будет ОК.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода