Я со своей визой в УБРРе столкнулся с такой фигней:
1. Втихую (не оповестив меня) ввели тарифы на просмотр текущего остатка по счету - т.е. с определенного момента услуга по просмотру остатка стала платной (даже на экране банкомата);
2. Сейчас предлагают услугу "Экспрес-контроль" - пока
бесплатную, но потом обещают опять в одностороннем порядке ввести плату и начать списывать деньги за нее до тех пор пока я не откажусь от услуги. Правда при этом обещают оповетить о начале действия нового тарифа (то что их "оповещение" дойдет до меня - это, кстати, еще не факт)
Вероятно, были еще какие-то такие "нововведения".
Собственно вопрос: Насколько законен такой подход, когда банк в одностороннем порядке вводит новые тарифы, которых на момент начала сделки (заключения договора, моей подписки на доп.услугу) даже не планировалось?
Это ведь
фактически изменение существенных условий договора, да?
Если закон нарушается (ГК, я так понимаю), то в какой именно части? И кого об этом нужно проинформировать?
Понятно, то теперь я против этих шустрых умников "проголосую ногами" (даже не смотря на некоторые потери в деньгах).
Но хотелось бы понимать формальную сторону вопроса.
В договоре обычно пишется такая штука "Банк в одностороннем порядке имеет право изменять тарифы, с обязательным уведомлением Клиента не менее чем за 30 дней до введения их в действие на
информационных стендах Банка". Редакция может отличаться, но смысл в том, что:
1) Банк имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы.
2) Порядок уведомления клиентов не слишком обременительный для банка.
Такой подход используют практически все банки, исчерпывающая
информация о тарифах, как правило, располагается на сайте банка, при условии опять же, что сайт своевременно обновляется.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)