Проблема " привязанных" карт и счетов

Question

https://lk.mts.ru/ - здесь был произведен платеж по СБП, после чего от вас (УБРиР) пришло сообщение 


Привязка счета (СБП)
к ТСП МТС
оформлена

что за привязка оформлена и где эта привязка видна в моём личном кабинете?
как отключить эту привязку?

ЗЫ после этого оплата проходит без лишних вопросов, после нажатия ""Оплатить"

S&lt;&gt;M · Accepted Answer

тихий олигофрен

Дисконнект© · Answer

Здравствуй дорогой дневник...

Опять из форума ЖЖ устроил

_-Serge-_ · Answer

думаете "припадочный малый"?

pens111 · Answer

на банкиру быстро реагируют



https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768488/#bankAnswer

pens111 · Answer

а пока что неубиваемый вариант оплаты с моего счёта в УБРиР остаётся...

pens111 · Answer

Прикиньте, ВСЕ обращения в УБРиР возможны только через ЦБ РФ!  :beach:

pens111 · Answer

серьёзно они взялись за проблему  :-D 

давайте дождёмся  :beer:

pens111 · Answer

https://www.banki.ru/services/responses/bank/ubrr/



 :-(  :weep:

pens111 · Answer

для комплекта....  :beach:

pens111 · Answer

"Если бардак, то бардак всеобщий!" (С)

из программы большевиков в 1917 году 

 :-D

pens111 · Answer

Интересно, оперативное общение с УБРиР (в рамках решения конкретной проблемы) тоже будет происходить через ЦБ РФ?  :-D

pens111 · Answer

похоже на то, что УБРиР троллит ЦБ РФ?  :beach:

pens111 · Answer

косяк похоже у МТС, причем опасный

привязанный для оплаты по СБП счет оказывается не удаляемый

pens111 · Answer

Ход процесса

02.10.2024

Здравствуйте. Направляем уведомление о регистрации обращения в Банк России в ПАО КБ "УБРиР".

-- 
С уважением,
ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и Развития"

==================

что интересно, возможности направить такое  обращение напрямую в УБРИР почему то нет

Оператор УБРиР
Добрый день! При наличии приложенных документов в данном канале рассматриваютсяследующие вопросы: 1. Закрытие карточного счета. 2. Увеличение суточного лимита на переводы денежных средств по системеИнтернет-банк. 3. Актуализация паспортных данных. По всем остальным интересующим Вас вопросам можно получить консультациюна Горячей линии Банка по номеру 8 800 1000 200, звонок по Россиибесплатный. Спасибо за обращение.

pens111 · Answer

исходя из сути ответа ЦБ РФ можно предположить, что прямой контакт с банками не очень эффективен (мягко выражаясь) и не только я общаюсь с этими организациями через ЦБ РФ?

реакция на обращение была практически мгновенной




https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=970347&t=970347

ЦБ РФ заинтересован в нашей (клиентов) активности, поэтому не стесняйтесь писать и туда :-D

ЦБ предлагает обязать банки отвечать на жалобы в СМС и мессенджерах

Банк России готовит законопроект, по которому финансовые организации будут обязаны рассматривать жалобы и обращения клиентов по существу, отвечать людям в определенный срок (для госорганов он составляет 30 дней) и нести ответственность за отказ от рассмотрения.

pens111 · Answer

ответ ЦБ РФ на запрос

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности
финансовых услуг (далее – Служба) получила Ваше обращение от 30.09.2024
№ ОЭ-196180 (далее – Обращение) в отношении ПАО КБ "УБРиР" (далее –
Организация).

Сообщаем, что Служба направила Ваше Обращение в Организацию для
рассмотрения по существу и направления Вам ответа.

Данную обязанность Служба реализует в целях исполнения требований
статьи 79.3 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ (далее – Закон №
86-ФЗ), предусматривающей направление в течение 7 рабочих дней со дня
регистрации в Банке России поступившего обращения физического лица для
рассмотрения по существу в ту финансовую организацию, действия
(бездействие) которой обжалуются.

Организация обязана рассмотреть Обращение и направить Вам ответ в
течение 15 рабочих дней со дня его регистрации. В случае необходимости
запроса дополнительных документов, Организация вправе продлить срок
рассмотрения Обращения, но не более чем на 10 рабочих дней (если иное не
предусмотрено федеральными законами).

Если Организация не направит Вам ответ в указанный срок или
направит ответ с нарушением срока, то Банк России самостоятельно
рассмотрит Ваше Обращение по существу поставленных в нем вопросов и
направит Вам ответ в срок, установленный Законом № 86-ФЗ

pens111 · Answer

помирает что ли УБРиР?  8(

pens111 · Answer

последние шевеления УБРиР на банкиру - январь2024 года  :beach: 

https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/ubrr/

остаётся только через ЦБ РФ с ними общаться?

pens111 · Answer

надо было в ЦБ РФ послать ссылку на этот топик... "Хорошая мысля приходит опосля" (С)  :beach:

pens111 · Answer

посмотрим, как быстро решится проблема

pens111 · Answer

Ответ интернет-приемной
Уважаемый(ая) +++++++++++++++
Ваше обращение, отправленное 29/09/2024, зарегистрировано за № ОЭ-196+++++++ от 30/09/2024.
Указанные в этом уведомлении номер и дату регистрации вы можете использовать для уточнения статуса рассмотрения обращения по ссылке https://www.cbr.ru/Reception/message/checkstatus Банк России теперь круглосуточно доступен в Вашем смартфоне!Задать вопрос и оперативно получить ответ с разъяснениями тех или иных законов/правил, проверить лицензию финансовой организации, найти на карте её ближайший офис, прочитать новости из мира финансов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Приложение доступно для пользователей iOS https://apps.apple.com/us/app/id1438012805, для пользователей Android https://apps.rustore.ru/app/ru.finassist В чате Вам ответят на вопросы информационно-справочного характера, не требующие передачи персональных данных. Если же Ваш вопрос более сложный и касается взаимоотношений с конкретной кредитной организацией – рекомендуем оставить обращение в Интернет-приемной Банка России https://www.cbr.ru/reception/). Мы обязательно Вам ответим!Это письмо сформировано автоматически.Пожалуйста, не отвечайте на него.Сообщения, поступающие на данный адрес, не рассматриваются.

pens111 · Answer

чат УБРиР - это нечто...  :-D

pens111 · Answer

для истории

pens111 · Answer

хрень какая то... появились вот такие варианты оплаты, в варианте УБРиР деньги сдергиваются сразу после нажатия "Оплатить" и этот вариант не убирается!