Друзья, наипротивнейшая история произошла, хочу поведать её вам, чтобы не дай бог не повторилось.
Суть истории такова, пришел в Пятницу 10 числа в Альфабанк на Машиностроителей с целью таки наконец то закрыть автокредит. Кассира в кабинке нет, девочки встречающей нет, пара операторов и куча
народу. Подходит приятный пожилой дядя охранник, говорит, девченки кушают, подождите пожалуйста. Хорошо, думаю, пока внесу наличку на карту, в принципе всегда пользовался банкоматом без проблем и тут думаю внесу деньги через банкомат. Сумма правда была большевастая, но я и больше вносил через
банкоматы. И после того как я накормил его своими кровными, он собака запикал выплюнул карту и сказал операция недоступна. Я в шоке, зазываю представителя, они пожимают плечиками, пишите претензию.
Как претензию господа, верните мне деньги, банкомат находится прямо в здании банка.
Мы не
в праве туда лезть, пишите претензию.
Вообщем написал, сказали ждите, говорят, если вы вносили эти деньги, вернём.
Я еще больше встрепенулся, всмысле вносил? Что может быть такое что не вернут?
Ну, говорит не знаю, небыло еще такого.
Так что друзья, пользуйтесь
лучше кассиром и кассами, а эти шайтан машины в наш 21 век, увы.... глючат.
ЗЫ... 95 штук схавал.
Послезавтра истекает срок рассмотрения пренензии, Альфа молчит.
Надеюсь все разрешится хорошо.
Было у меня такое, тоже с Альфой. Написал претензию. Все закончилось хорошо. инкассаторы вскрывают сейф, составляют акт о том, сколько там денежек неучтенных. Их вам на лицевой счет зачислят.
Было почти так же, тока не вносил деньги, а снимал, и было это в Инвестбанке. Банкомат прошелестел купюрами внутри и выдал на экран: операция не возможна, нету связи с банком. Смс пришло что деньги сняты. Написал претензию. Сказали что в течении 5 рабочих дней решат вопрос. Проходит неделя, звоню
им... получаю ответ, ваша претензия рассматривается, срок рассмотрения претензий до 90 дней... ждите :-D
Через еще 5 дней деньги вернули...
