Родненькие, проконсультируйте, пожалуйста.
Ситуация следующая, человек летел из Воронежа в Екатеринбург через Москву. Из-за погодных условий самолет с опозданием прилетел в МСК и пассажир опоздал на рейс МСК-ЕКБ. Имеем ли мы право на возврат денежных средств за несостоявшийся перелет? И к
какой компании нам обращаться, к той по вине которой пассажир опоздал или к той, на рейс которой он не успел?
Ситуация следующая, человек летел из Воронежа в Екатеринбург через Москву. Из-за погодных условий самолет с опозданием прилетел в МСК и пассажир опоздал на рейс МСК-ЕКБ. Имеем ли мы право на возврат денежных средств за несостоявшийся перелет? И к
какой компании нам обращаться, к той по вине которой пассажир
человек летел из Воронежа в Екатеринбург через Москву. Из-за погодных условий самолет с опозданием прилетел в МСК и пассажир опоздал на рейс МСК-ЕКБ. Имеем ли мы право на возврат денежных средств за несостоявшийся перелет? И к
какой компании
нам обращаться, к той по вине которой пассажир опоздал или к той, на рейс которой он не успел?
к той по вине которой опоздал, посадят на ближайший рейс на котором будут свободные места, не зависимо от АК. Бабло точно не получите, тем более из за метео!
к той по вине которой опоздал, посадят на
ближайший рейс на котором будут свободные места, не зависимо от АК. Бабло точно не получите, тем более из за метео!
так они уже прилетели, купили билеты на др рейс :-(
Метео условия не регулируются ничем!!! Вас посадят на ближайший рейс в вашу сторону, при условии свободных мест! и это АК идет вам на встречу, и договаривается с другими АК. Они тоже из за метео
условий бабло потеряли, и гораздо большее чем вы. А вот если тех. причина, то тут смело в суд и трясти деньги и убытки :ultra:
блин, есть же какое-то положение о том, что между рейсами должен быть запас в 3 часа, у
пассажира было почти 5
Может воздушный кодекс че-нить знает?
АК разные были? Судя по пунктам вылета и прелета - Да! Билеты покупали
сами, нет тут никаких запасов. Это не проблема АК как Вы будете бегать между рейсами, успеете - не успеете. Если бы одной АК летели, то вам бы просто билеты не продали, если стыковка менее 2 часов. ЗЫ Люди зимой из Норильска по 3-5 суток вылететь не могут.. и никто еще компенсацию не получил :ultra:
Я как то из Сочи ТСО летел через Москву, стыковка 6 часов!! Из Сочи по метео мы вылетели с опозданием на сутки! Естественно рейс на Екб просрали, по прилету в Москву ближайший рейс ТСО на Екб был только через 36 часов!! Пришли на стойку ТСО, написали заявление, отметили в билетах задержку по метео
(это обязательно!) и через 3 часа мне позвонили на сотовый и сказали к какой стойке подойти на регистрацию, - улетели в Екб нашими УА, и без всякой доплаты (мало того в УА кормили лучше :-) ) ЗЫ билет ТСО Сочи-Мск-Екб стоил 3500, билет УА Мск-Екб стоил 8000, летели бизнес классом, т.к. мест
свободных не было, но кормили как в экономе.
Из Мск в Екб самолеты летают с периодичностью маршруток.
1. Надо было подойти к стойке той АК на которую опоздали, отдать билет с пометкой предыдущего полета что задержка по метео! Вас бы попосадили на первый же рейс этой АК.
2. Подойти к стойке АК из за которой опоздали, и повесить на них решение вопроса, итог - точно так же улетели бы ближайшим рейсом, и возможно быстрее чем в пункте 1.